政绩意识需与民众需求接轨

时间:2012-07-27 14:41   来源:新民晚报

  根据规划,今年年内,上海市将在300余处主要公共场所实现WLAN全覆盖,并按照统一公共服务要求为公众提供2小时免费服务。至2013年底,全市450处主要公共场所将实现WLAN全覆盖,成为国内WLAN覆盖密度最高的城市之一。

  在网络时代,用上了智能手机,发微博、看新闻、听歌娱乐,甚至联系业务、落实工作,都市人越来越离不开网络,尤其习惯了使用WIFI信号。但在此之前,除了宾馆、咖啡厅等地方,大多数的公共场所,较少能用上可自动连接的免费网络。事实上,这越来越影响到都市人的现代生活品质和公共生活质量。

  有人说,免费网络是一种“网络福利”,这话不错。对大多数公众来说,这种福利带来的便利,以及由此带来的生活品质的改变,的确比许多物质的福利更为珍贵。而申城能在公共服务方面迈出这一步,体现出一种与时俱进的服务意识,值得称道。努力打造公共平台、提升公众服务,提升公共空间品质,包括虚拟空间的品质,这样的服务意识,是适合民众的品味和需求的。

  政府部门的政绩意识,的确需要与民众的需求接轨。政府的政绩意识中,时刻要有“公众”的概念和服务的理念。由此,制定政策、上马工程,就有了决策的“主心骨”。主政者有了智慧城市的理念,职能部门有了“城市无线全覆盖”的目标,有眼光的运营商愿意拿出资源,一个数字化城市才可能真正建设得起来。当得起数字化城市的称号,由此带来的,必然是数字化时代的经济效益和社会效益,这账是不难算的,许多有形无形的好处,可以预见。

  有必要提醒的是,首批开通点主要是公共交通枢纽、著名景点和医院等公共场所。这些地方由于场所广大,不一定都能覆盖。这就需要在公共场所做一些说明。服务品质因为细致周道而提升。另外,对各个区域的网速,也要有监控,否则信号覆盖了,但公众用得不顺手而心生烦责,也是让人遗憾的。

  一项令民众满意的民生工程,必然有让民众满意的理由。这些年,民众越来越能享受到许多免费的福利,博物馆、展览馆免费参观,图书馆、公园免费开放……公共服务领域的民生政策,常常让公众感到舒心和温暖,并感受到一股浓浓的人文气息。

  一个城市是需要用“福利”来润泽民生的,像数字化这样具有前瞻性眼光的福利,不仅会带给居住、途经这个城市的公众以便利,也会给这座城市增添福祉,增添魅力。

编辑:张洁

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