据深圳市政府副秘书长、轨道交通建设办公室主任赵鹏林透露,未来的深圳地铁11号线将增加特色服务,满足不同消费层次的乘客的不同需求,如特设行李架的车厢和买双倍票可有座位坐的VIP车厢等。不过,深圳很快否认了这一说法,称只是构想在11号线上设立“大件行李专用车厢”。
炎炎夏日,天干物燥,尤其是在地铁里,人挤人,气烦闷,本来就燥得慌。现在可好,赵副秘书长火上浇油,消息一出,立即引发舆论熊熊质疑之火。不过我倒是觉得赵副秘书长一席话并不是完全没有道理,只不过是表达的方式欠缺,说话的时机不对罢了。上网查了一下,深圳地铁11号线全长51.73公里,沿途设有15个车站,全程要一个多小时,而现在运行的地铁座位有限,如果一路站下来,确实够人受的。如果真的能设立专门放置行李和有充足座位的车厢,其实是一个很人性化的建议。
但是建议再好,不能忽视了一个前提,那就是必须先解决目前地铁拥挤的问题。中国地铁本来就少,人口又那么多,现运行的地铁远远不能满足实际的需求,为了一个座位大打出手的事情更是时有发生。这种情况下,如果因为行李问题设置什么专用车厢,不是解决问题,而是激化矛盾了。因为地铁毕竟不同于飞机,后者已经市场化了,花钱买服务很正常。作为城市公共交通工具的地铁,里面包含着一个叫“民生”的敏感字眼,既是民生,当然要做到一视同仁,众生平等,不管这车厢叫“VIP车厢”,还是“大件行李专用车厢”,都违背了城市服务均等化的原则。
有人说了,香港地铁也有类似坐票服务,乘客坐头等车厢须按正常车费两倍买票,所以完全不必对深圳地铁花钱买座位一事大惊小怪。这话让人听了更烦躁,首先香港地铁已经尝试私营化经营,与国内地铁在管理模式上有很大不同,二者根本没有可比性。另外,既然要学何不学得彻底一些,学学香港为啥没有公款大吃大喝,学学香港食品怎么就那么让人放心。
依我说啊,没学爬先别急于跑,拥挤的地铁里最需要照顾的是那些老人、孩子、孕妇、残障人士。如果真的要设专用车厢,也应该为这些人而设。(于静)