“微力量”正成为景区营销的新命题

时间:2012-05-17 14:51   来源:中国台湾网

  日前,华山、西湖、黄山、峨眉山、庐山、太姥山等全国40余家景区共聚华山,分享社会化媒体营销经验,还就如何运用社会化媒体进行景区宣传、营销以及建立“风景名胜区社会化媒体应用示范单位”事宜进行了深入探讨。越来越多的景区加入“微营销”大军,不知不觉中,“微传播”正悄悄的成为景区营销的“新宠”,但是如何驾驭“微力量”也是摆在景区营销人员面前的一个新命题。

  随着微博的兴起,媒体碎片化时代的来临,激发了人人运用140字记录生活周边的点点滴滴,分享高兴的事,表达各自的观点,讨论有趣的话题的欲望。景区是一个相对人流流动频率比较大的场所,任何一位旅客对景区的微评价都有可能在微博上引起其他博友的共鸣,从而产生“蝴蝶效应”。然而如何驾驭“微力量”,为景区创造价值,也是景区营销人苦苦冥思的一大命题。也许庐山西海的“微传播”模式值得其他景区同仁的借鉴。前段时间,庐山西海景区邀请全国近100名校媒意见领袖前往庐山西海采风,并将自己在采风过程中的所见、所感、所想通过“微传播”的形式与全国的博友进行分享和互动,给景区宣传带来了集群式“微传播”风暴。

  微博是草根公民的发声器,在其上面充斥的自然是杂乱无章的声音。对于景区营销来说,需要的是能为景区带来价值的声音。驾驭这种微力量不可能是驾驭所有的声音,那么只能从微博意见领袖开始着手,掌握了这批人的声音,在一定程度上来说,也就影响了一批人的声音。因为在这样一个“微时代”,总有一批人的在影响着一批人或者说是引导着一批人,借势、借力也许是驾驭“微力量”的最恰当的方法。当然,微博宣传也许只是解决了“微营销”中“营”的问题,在某一方面来说,它也许只是在一定时间内在这种“短平快”的社会化媒介上将景区推介出去,让更多的人了解了景区,也许有些人正在或者已经产生了来景区旅游的想法。但是要真正意义上实现“销”,还必须要在景区的特色和服务上下功夫,让游客感觉到不枉来此一游,这才能实现景区实现不营自销。

  在顾客为王的营销时代,产品的特色和服务的理念是吸引顾客的砝码。眷顾顾客,势必得到顾客眷顾。对于庐山西海这样的新生国家级景区来说,它需要是让更多的游客来体验这里的山水,同时在体验中发现它的美与不足,因为有体验才有评价权。而作为鄱阳湖生态经济区的庐山西海,应该要作为江西生态经济发展的展示区来规划景区,淡化商业性,回归公共性资源景区公益性可能会得到更多博友的亲睐。从此一来,“微力量”自然而然的会为景区创造价值。(中国台湾网网友:黄金平)

  (本文为网友来稿,不代表中国台湾网观点)

编辑:高斯斯

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