新学期开学伊始,大学校园就不平静。莘莘学子还没铺好床单,拿起书本,就被卷入了一场电信运营商的混战之中。各种令人叹为观止、独辟蹊径的招数让学子们疲于应付,也让原本宁静的校园喧嚣嘈杂起来。
大学不是象牙塔,高高的围墙不应该,也不可能隔绝学生与外界的接触,这已是时代的共识。大学生作为“富有潜力”的一代,被各类企业相中,采取各种手段拉拢,企图“从小”培养成忠实的客户,这样的营销策略可以理解,也算是一种“赢在起跑线上”的努力吧。然而,尽管“白衣飘飘”的年代已经远去,但大学生毕竟以负笈求学为主业,大学也还是传业解惑之净土,总不能整天车水马龙,叫嚣隳突,一幅市井相吧。
更何况,如今电信运营商们的行为已远远超过了营销的范围,变成了一种骚扰,甚至是“绑架”。近日,河南某高校的新生遇到一个困扰,入学时只有在办理处留下某运营商的手机号并预交120元话费,才能领取一套校服。如果不这么做,对不起,校服无处可买。而该校规定,校服也为军训服,学生必须具备,且必须样式统一。
更有甚者,手机还与校园一卡通捆绑。有报道称,开学伊始,湖南某高校近2万名师生员工不得不排长队买一部校园一卡通专用手机,如果不买,就不能进入教室签到考勤、不能借阅图书、不能就餐。一时间,很多学生不得不“养”起两部手机。
如此看来,电信运营商已不是把学生视作客户上帝,而是当作“俘虏”来要挟了。这一场场闹剧的背后,高校管理者难辞其咎。作为学校的“守门人”,本该为学生营造一个世外桃源,替学生抵挡一些外界干扰,如今怎能“引狼入室”,反成“帮凶”呢?这背后不难看出某种利益协议。有人将学生当作一种资源在出卖,也同时把校园变成了角斗场。
再往深层看,这此起彼伏的校园“铃声”,仿佛显示中国电信运营行业竞争多么激烈,斗智斗勇何其热闹。但仔细观察他们的招数,却无不突显一种精神,那就是“垄断”。靠垄断强迫师生购买手机,靠垄断逼迫学子预交话费,咄咄强势背后是中国运营商在完善服务、创新营销上的苍白和无力,是一种惰性和虚弱的表现。
十几年前,笔者也在校园参加过一场运营商推介会,那时短信尚不能在各家公司间互发,对这种创新业务,年轻的我们都抱有热情和期待。如今,校园“铃声”难道只剩下一种“要你买,要你买”,单调而无味的噪音吗?这真让人唏嘘。