人民的需求是改革的最大动力，群众的利益是改革的根本目的。提高公益服务水平、满足人民群众需求，是分类推进事业单位改革的出发点和落脚点。
改革开放30多年来，我国经济总量跃居世界第二，社会事业也不断跨越。从全面实行免费义务教育，到完善公共卫生体系和基本医疗服务网络；从建立门类齐全的科技服务体系，到文化事业的繁荣发展……加快发展的各项公益事业，在服务经济社会发展的同时，更惠及亿万人民群众。
事业单位是政府提供公益服务的主要载体，与民生紧密相连。长期以来，事业单位在提供公益服务、改善人民生活方面，发挥了重要作用。然而，一些体制机制上的问题，阻碍着事业单位公益服务水平和效率的不断提高。人民群众对创新服务方式，加大供给总量，享有更多更好公益服务的要求日益迫切。
当前，我国已进入人均国内生产总值从3000美元向1万美元提升的阶段，这既是由中等收入国家向中等发达国家迈进的重要阶段，也是公共服务需求激增、各种矛盾凸显、爬坡过坎的关键阶段。身处这样的发展阶段，只有加快推进事业单位改革，才能促进公益事业更好更快发展，满足人民群众日益增长的公益服务需求，切实保障和改善民生，把科学发展、和谐发展的要求落在实处。
分类推进事业单位改革，是从人民群众需求出发的重大改革举措，目的在于促进公益事业大力发展，切实为人民群众提供更加优质高效的公益服务，绝不是为了“甩包袱”、“卸担子”而简单地精简机构和人员，也绝不是把事业单位搞小变弱。这一改革，有利于社会主义市场经济体制的完善和政府职能转变，有利于公益事业资源的优化配置和事业单位服务功能充分发挥，也必将调动事业单位广大职工的积极性、主动性和创造性，更好地实现自我价值和社会价值。
分类推进事业单位改革，最终是为了让人民满意。解决人民群众不满意的突出问题，是事业单位改革的着力点。针对覆盖不广的问题，要统筹兼顾、确保重点，优先发展直接关系广大人民群众基本需求和国家安全、社会稳定的公益服务；针对供给不足的问题，要增加公益服务品种，满足不同社会群体不同程度的公益服务需求；针对布局不合理的问题，要打破条块分割和行政区划的界限，科学设置事业单位，优化公益服务资源配置；针对发展不均衡的问题，要促进基本公共服务均等化，尤其要让农村及城市低收入群体的服务需求得到保障。从长远看，分类推进事业单位改革的总体目标，就是逐步形成“基本服务优先、供给水平适度、布局结构合理、服务公平公正”的中国特色公益服务体系，真正让人民群众受益。
一项改革的成败，取决于人民的支持、群众的参与。把群众呼声当作第一信号，把群众诉求当作第一选择，不断满足人民群众公益服务的需求，才能最大程度地反映民意、集中民智、凝聚民力，将事业单位改革推向深入。
