淘宝商城新规事件持续发酵
一向强势的马云对淘宝商城新政不妥协、不退让的态度终于有所松动。10月17日下午，淘宝商城召开媒体恳谈会，阿里巴巴董事局主席马云和淘宝商城总裁张勇出席。针对淘宝商城中小商家最关心的年费和保证金问题，淘宝商城的态度不再是铁板一块。
马云称，关于年费问题，已在淘宝商城的老商家，再给一年时间，新规执行点延后至2012年9月30日，新商家1月1日起执行；商家在2012年内可以按照新规的一半缴纳保证金，阿里巴巴集团出10亿元纳入消费者保障金，保证金由浙江省工商局监督，由中国银行进行资金管理。
此外，马云还保证，阿里巴巴集团拿出5亿元作为先进担保，为符合条件的小商家向银行和第三方金融机构担保；增加3亿投资，用于市场推广和技术平台；对于不与商城续约、或者达不到标准的商家，淘宝商城提供技术帮助，将其商店(B店)转为淘宝网店铺(C店)，信用及交易记录均在C店中予以保留。
10月10日，淘宝商城公布了2012年度商家招商续签及相关规则：技术服务年费从6000元提至3万～6万元，商铺的违约保证金数额则从1万元涨至5万～15万元不等。根据淘宝商城的计划，这一新规则将从12月20日起实施。
这一新政遭到了淘宝商城中小商家的强烈反对，这些对新政不满的小商家结成了“反淘宝联盟”，以多玩网的YY语音为联络工具，掀起了声势浩大的攻击大卖家行动，包括利用规则进行购物、给差评、到货付款或申请退款等。
曾令马云引以为豪的“蚂蚁雄兵”的这些举动给淘宝商城造成极大困扰，不过马云和淘宝商城一开始表现强硬。10月11日当晚，淘宝商城已经就恶意攻击行为向警方报案，并称将会采取技术手段，为正常经营受到干扰的店家提供相应的帮助。
