自称曾在深圳GUCCI(古驰)旗舰店工作过的员工近日在网络上发表了一封公开信,控诉古驰公司100多项行为规定中限制员工:喝水要申请,上厕所要报告,孕妇一站就是十几个小时等。
真相到底如何?目前事件有何进展?
离职员工控诉公司虐待
这封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》中称,“喝水要申请,上厕所要报告,店铺里丢了东西所有员工‘连坐’赔偿,孕妇在店里吃东西补充营养被告知‘只要吃一个苹果,将被记过,吃八个苹果将被解雇’”,甚至有员工怀孕7个月仍要上夜班,最终致使流产。
在对数位离职员工的采访中,记者了解到,古驰实行的是所谓“综合工时制”,上一天班轮休一天,一天的工作时间大约为10小时。但每晚10点下班后,员工们都要“先打卡下班再加班”,往往要“清点货物到凌晨两三点钟”,因为这样就算正常下班,不用计算加班工资。
一位姓何的离职员工告诉记者,最让他们无法接受的是“连坐”赔偿,商店只要丢了一件商品,所有人都要连带赔偿。
据员工介绍,他们今年1月就向古驰提出了赔偿请求,但GUCCI(中国)贸易有限公司人力资源部门回复离职员工的公开信表示:根据核查电脑中全部历史考勤记录及加班记录,“确认公司不存在没有足额支付加班费的情况”。
事发之后,古驰方面曾向媒体回应,“正在积极对此特殊事件进行深入调查,并将尽快采取必要措施进行妥善处理”。但员工表示,至今仍未收到古驰公司的道歉及赔偿。
未设立工会,维权举证难
事实上,古驰公司在媒体曝光后向员工下达了“封口令”,给每位店员发放了关于“敏感问题”的标准应对答案,要求对疑似暗访记者的顾客要特别注意,并完整记录其对话过程,向公司进行报告。
记者拿到的一份员工上交给古驰公司的谈话报告就显示,当有一位顾客向店员问如果丢了东西是否你们自己赔偿时,该员工按古驰的标准答案回复:“不好意思,这是公司内部的事情。”
一直关注此事的深圳大成律师事务所杨乾武说,古驰方面出示的证据有两个,一是电子考勤记录,二是所谓上海静安区劳动和社会保障局对古驰公司实行综合计算公式工作制的批复,但两份证据都有问题。“其一,古驰公司的电子考勤记录并未按照一般惯例,让员工至少每月进行一次对照,而电子考勤记录是可以被进行人为修改的。同时‘先打卡再加班’的情况也无法在考勤记录中显示。其二,不能拿上海的地方行政许可适用深圳。”
深圳市总工会权益保护部副部长王鸿利表示,古驰这类跨国企业在华机构很多未设立工会组织,而与公司相比,普通员工在取证时确实存在难度。但他表示,员工可以到深圳市总工会投诉,总工会将会介绍律师提供帮助。员工们的集体互相作证也可作为一种证据。
面对员工和跨国奢侈品巨头的劳动争议,杨乾武说,根据《劳动保障监察条例》第十五条的规定,劳动监察部门应该“就调查、检查事项询问有关人员”。在他看来,“劳动监察部门应该履行职责,不能放任两个实力不均等的对手肉搏”。