临近年末，市场迎来消费高峰，而此时往往也是银行卡犯罪的高发时段。尤其是“克隆卡”盗窃，由于其作案手法的隐蔽性，通常会对持卡人造成较大的经济损失。

　　据中信银行工作人员介绍，实施“克隆卡”盗窃的犯罪分子大多通过ATM机窃取个人账户信息，比如在自助银行“门禁”加装读卡器、在ATM机上安装仿真卡槽套取账户信息、安装摄像设备偷窥密码、ATM机屏幕侧面张贴假告示骗取资料、人为制造ATM机吞卡故障等等手段。

　　对此，中信银行提醒持卡人，防范银行卡被复制，首先要注意保护账户信息和密码，在持卡人使用ATM机存取款时，要注意ATM机周围是否有多余装置，留意插卡口是否有改装的痕迹，若发现ATM机有被人为改造的嫌疑或者旁边有陌生人形迹可疑要立即停止使用。当看到ATM机外部张贴要求持卡人提供密码和账户信息的“ATM故障”或“ATM升级”等“紧急通知”时更不可轻信，银行发出的通知一般只会通过ATM电子显示屏传达给持卡人，如遇到在ATM机外部张贴通知的情况要第一时间与发卡行联系核实信息。在ATM机使用过程中若遇吞卡、现金提取失败等故障时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的服务电话或直接拨打客户服务热线进行求助。交易结束后要确定已取回卡片并退出交易系统后方可离开。

　　另外，中信银行还提醒广大用户，在平时使用POS机消费时不要让卡片离开视线范围，输入密码时注意用手遮挡键盘，以防密码被人偷窥。刷卡购物后妥善保管签购单、对账单等单据，废弃单据要及时销毁，切勿随意丢弃，防止单据中的账户信息外泄。网上刷卡消费要选择信任的网站进行购物，初次购物建议确认商户的固定电话和邮寄地址，验证商户的真实性，网上用卡后要定期检查对账单，一旦有疑问应立即与发卡行联系。

　　中信银行相关人士强调，持卡人如果在使用银行卡过程中主动了解用卡知识，从各环节注意用卡安全，便可有效规避用卡风险，免受损失。(记者刘景洋)