中国台湾网北京讯 (记者 袁楚) 大年三十儿这一天,当黎明的曙色尚未到来,作为某珠宝首饰品牌一名普通员工的何子豪像往常一样,已经在上班的路上奔波了。数九以来,朔风吹,寒气逼人,护城河水面早已结上了冰,北京道路上异于常日的拥堵不堪,往来的车辆稀稀疏疏,想必往常奔波在路上的朋友今天都已在家中与亲朋团聚了。而每天都要从桥上走个来回的何子豪,在今天这个特殊的日子里也不例外。毕业没多久的他,却已习惯在工作岗位上度过春节的日子了。
这个春节,单位排给何子豪的是年三十儿至正月初四这五天班,正月头几天都要上班的他并不以为然。“北京孩子嘛,没那么多讲究。下了班赶回家跟老人吃顿热乎饺子,多唠几句家常,这年过得也挺充实。”
走进公司大门,琳琅满目的珠宝饰品光耀夺目,销售部的同事们都已做好迎接新一天到来的准备。“三十儿”这一天,客流量虽然不像十一期间那样“火爆”,但每个柜台前,咨询购买的顾客也是络绎不绝。整个展厅热热闹闹,每个人的工作都在十分有序地进行中。何子豪作为宣传部门的一员,与一线员工的关系十分密切。
“今天的客流量不算多,要是往常的这个时候,客流量上来,我肯定得到一线销售柜台前,协助这里的同事,对有疑问的顾客进行解答和引导。我虽然不是一线销售人员,但是对品牌柜台位置、什么情况要戴怎样的首饰等类似的事儿都得门儿清!说白了就是人家顾客来了问你什么你都得知道,第一时间将客人引导到任何想去的地儿。这是我们做服务业最基本的素养。”说到这,何子豪好像打开了话匣子,跟我道来了工作中的种种小插曲。就在这时,何子豪的手机响了……
“兄弟,初三咱们哥几个走一趟古北水镇啊?”
“啊?不行啊,这几天也得上班,老样子,去不成啦。”
“好吧,兄弟辛苦,那给你拜个年!……”
“新年快乐!你们好好玩,注意安全啊。”
……
这已经是何子豪多次拒绝朋友的邀请了,没有时间和女朋友见面,无法在大年初一去亲朋家拜年等等俨然成为了他的生活常态。“家人对我工作性质表示充分的理解,他们都很支持我,这就是我最大的动力。年轻人,吃点苦不算什么。在单位也感觉像是在一个大家庭,这里的同事也都是亲人,大家同甘共苦,挺好!”何子豪乐呵着说。在何子豪的话语中甚至感觉到了他的自豪。
像年三十儿这天店里客流不多的情况下,何子豪同样有着很多工作需要做,运营公司微信公众号也是他的本职工作之一,通常何子豪会去网上浏览热点内容,抓住灵感后的他总可以将热点与公司宣传内容巧妙结合,编辑出一篇真正意义上的运营号文章。为此何子豪关注了大量的微信公众号,上下班路上、休息时间经常阅读,积攒材料,总可以按时保量完成公司岗位上的工作,工作效率深得领导认可。“在单位我年龄最小,思维最为活跃,接触的东西也比较新鲜,再加上平时自己就喜欢看一些热门的内容或搞笑的小文章,所以微信号这件事儿对我来说不是负担,工作的过程就是学习的过程嘛。”作为“九零后”的何子豪,此类工作更像是发挥个人所长。
何子豪的外向,以及他大学期间参演话剧的宝贵经验。让他成为了单位年会中的“香饽饽”,去年的他不仅忙里忙外组织单位年会,还在“百忙之中”准备了一台幽默舞台剧。当时初来乍到的他,在年会上以精彩的表现赢得了同事们的满堂喝彩,甚至成为了公司里几百号员工中的红人。“何子豪啊?就是在去年男扮女装的那个小伙子吧?他实在是太幽默了,哈哈!”随意在柜台打听着何子豪,销售部的同事如是说到。据说,何子豪今年还要在节后的年会上出个节目,去年的成功也给了他不小的压力。“去年豁了‘老命’,看来今年还得再接再厉。”对此,何子豪已经有了想法,下班后的他已经开始利用个人时间排练起了今年的节目。
“三十儿”这一天很快但又感觉很长。作为北京人,何子豪从家到公司的路程并不长,他丝毫不在意是否拥有象其他人一样的假期。“春节在工作岗位上的人千千万,我只是其中一员,并且还是那幸运的一个,这不,下班了我就可以回家跟家里人吃个团圆饭。我们不少的外地同事都要独自在京过年,他们才是真不容易。”何子豪通常都是最晚走的那一位,对于这件事儿,他总会解释“没事!两点一线挺好的!”
“工作,就是全身心的投入,将奉献作为责任。这种责任是建立在对他人负责,对自己负责,对公司负责的基础上的。除了好态度、高效率之外,还必须坚持诚信的原则,在工作中更好地履行对顾客的承诺。”这是何子豪对于“工作”的定义。
将工作当作是一种责任,甘于默默奉献。四九的风凛冽又具有爆发力,丝毫没有怜悯地拍打在何子豪的身上,然而从他的步伐中,看到更多的是一位基层的员工对工作的执着以及对生活的热爱。年三十儿晚上家里的团圆饭,何子豪定会觉得比往年更加美味可口,意义非凡。(完)
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