台湾《中央日报》网络报13日发表评论说,台北市长柯文哲非常重视标准作业程序(SOP),不管市府那个单位,处理什么事情,他都要求要有SOP。然而,台风来袭,台北市灾情惨重,不仅使柯引以为傲的SOP彻底破功,也让人了解SOP并不适用在他身上。
所谓的SOP是指在有限的时间与资源下,为了处理复杂的事情而建立的程序,以免事情没处理好且又发生错误。柯P长年服务医疗系统,经常面对各种状况,处理时必须有SOP,他当选台北市长后,也把这套搬到市政府。
此次台风重创台北市,路树倾倒,车行困难,大街小巷,满地垃圾,为台北市近年来少见的现象。更严重的是,自来水混浊,根本无法饮用,市民们纷纷跑到卖场抢矿泉水,沦为灾后奇观之一,令人惊讶程度,不输给弯腰邮筒。
对于灾后市容整顿,台北市政府并不是头一回,马英九、郝龙斌当市长时,都能在台风过后两三天内清理完毕。此次苏迪勒过后,柯P领导的市府团队,却不知何时才能处理好,有些里长抱怨,传Line也没用,都是已读不回,SOP画唬烂。
台北市自来水满是泥沙,柯P一开始推说是台当局的问题,南势溪上游水土保持没有做好,山坡土石坍塌造成水源污染。结果,媒体报导是翡翠水库未照表操课,未配合自来水处要求,放水将混浊的水源稀释,苦了市民们用了好几天的脏水。
更荒唐的是,台风来袭当天,柯P没有坐镇防灾中心应变,回家与妻儿连吃午晚两餐饭,被妻子在脸书披露后,引发外界强烈批评。柯P的回应,居然是怪网路霸凌他太太,还说在家用Line掌控即可,难道要市长出去吹台风?
原来,柯文哲要求的SOP,只是在做做样子给市民们看,遇到台风来袭时,根本发挥不了任何作用,而且身为一市之长的柯P,SOP是管控他的部属,自己不受SOP的约束。说穿了,“爱怎么样就怎么样”,这才是柯P的SOP!
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