台媒《中国时报》12日发表台湾中华科技大学副校长李英明的评论文章说，最近他除了搜集并浏览了岛内官方单位、民间旅行社为大陆游客个人游所印制的导引手册、专业网站的介绍说明外，还读了个人游大陆游客在一些媒体所留下的感受心得，甚至还访谈了几位个人游大陆游客。让他讶异的是，目前个人游大陆游客关于台湾行的感受心得，基本上是沿着相关导引手册、网络说明的逻辑来进行；其中不外乎台湾的一些基本景点、小吃、捷运高铁、台北一○一大厦等等，几乎没有或很少触及对台湾街头巷尾人文生活的体验感受。现阶段，个人游的大陆游客赴台，还停留在零度观光旅游的阶段。
大陆游客赴台之前，通过相关单位和旅行社或友人提供各种形式的信息，进行台湾旅游的规画，不自觉的让台湾之旅成为“被引导的”或“被组织的”观光旅游。他们所初步了解的台湾，是通过上述各种讯息共同建构下的台湾，这样的台湾不外乎就是一些基本景点、小吃、台北一○一等等；于是他们的台湾之旅，被建构成一种简化博物馆的参观，其时间、动线、想法、态度、感想等都被各种介绍或指导说明所覆盖，多样性的满足和需求被限制甚至封杀，从而呈现观光旅游的需求零度化状况。
文章说，大陆游客个人游的观光旅游，在本质上应是一种随机的游戏与愉悦，它在根本上是经验式的，是多义的而非标准化的，不应该成为某种单一的旅游设计下的产品。它应是主动地介入，而不是被动的承受，是一种对话和交流，而不是某种专业化导游设计下的刻板讯息之旅而已。
文章认为，大陆游客个人游的观光旅游，渴望的是一种人与人直接的、面对面的交流；但是在铺天盖地的各种讯息垄断下，这种直接交流被各种终端和界面所取代，人际间充塞的只是各种信息和符号。观光旅游者一方面渴望交流；但另一方面又似乎没有什么需要交流或不知该如何交流。它就像一些满嘴哼哼哈哈的快歌，有的只是满足情绪的宣泄，但却听不清到底说了什么？唱了什么？甚至，这也像电影一般，观光旅游者对事务的感知和留存在感觉与记忆中的事务都由片断的影像和符号组成，观光旅游者和具体的时空背景相分离。经过这种方式的个人游大陆游客，他们是来过台湾；但是，如果被问到对台湾的感受，他们该怎么说，或能怎么说呢？
台湾街道巷尾的日常人文生活体验，如果进不到个人游的大陆游客行程中，这种个人游还算个人游吗？希望相关单位能再放宽个人游时间，让大陆游客个人游能更有弹性的时间安排，而个人游的大陆游客也不能太过依赖现有的各种信息，让自己多一点和台湾街头巷尾的人文生活，以便让台湾行成为深度的，甚至是三六○度的人文生活体验之旅。或许这样才有助于个人游大陆游客对台湾的了解，以及两岸民众的相互对话与理解。
[责任编辑：李杰]
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