雪中送炭，心中“风雪”从何来

　　寒潮来袭，雪封北国，冰雪无情，但人有情。前晚，北京市延庆县大榆树镇政府派出工作人员，为滞留在110国道上饥饿难耐的司机送去了热乎乎的盒饭。但出人意料的是，负责送饭的工作人员说，他们送饭最大的难度还不在于天冷路滑，而是很多司机担心上当受骗，不敢轻易打开车门，“所以我们还要耐心地做思想工作，这给我们的工作带来了很大被动，比预计的时间要长很多”。

　　人心惟危，人心险恶，人心叵测，“害人之心不可有，防人之心不可无”，自古以来，这每每是一些长辈对即将独自走向人生竞技场的年轻人的告诫。这样的社会心理积淀自非一日之寒，但即便是坚冰一块，如果在日趋开放的社会形态中，时时处处有温情暖意释放，也应该渐渐被融化消解。那些走南闯北的司机即便在饥寒交迫之时，仍不敢接受地方政府工作人员送上的热饭，是怎样的“社会经验”让他们背上了蜗牛的硬壳？

　　大榆树镇的工作人员顶风雪冒酷寒雪中送饭，自认为“一片冰心在玉壶”，怎奈有些司机师傅偏偏疑窦丛生，把好心当成了驴肝肺。与其说他们不敢打开车门，不如说关闭了自己的心门。当肉体之痛苦与心灵之畏惧同时存在时，只要预估生理的风险还能暂时防御，选择心理的安定本是情理之中的事，实质上还是为达到趋利避害的目的。这里边若说有精神健康方面的问题，那也不是个体的问题，而是社会的问题，因为司机师傅不是“不适应”社会，恰恰是“适应”社会，才会如此多疑。

　　风雪夜归人有路不通，欲归不得，沿途地方政府送上温暖，让人感动。就此事本身而言，我不认为司机不敢接受免费饭食，体现了政府公信力的缺失。试想，如果工作人员的身份清晰可辨，比如穿了制服，比如像某网友开玩笑说的“打上‘政府送温暖’的条幅”，司机们应该是不会拒绝免费夜餐的。该有多少次“被蛇咬”，才会如此“怕井绳”，这得从整个社会的诚信生态去考量，还得从某些地方道路上车匪横行、敲诈肆虐的治理现状去深究。

　　在自然灾害中，受难者享受“免费饭”本是理所应当的，因为这“饭”本是纳税人共同买单的。从这个角度来说，司机不敢轻易接受免费饭，可能跟还不习惯公共救济有关。如何让百姓习惯公益的“免费饭”，倒是真与政府的公信力有关。