“我想问一下广东电网，今年涨价弥补了成本亏损，如果下一年成本继续上升，是不是还要涨价？你们有没有考虑过从内部节约成本？”5月16日下午，在广东省阶梯电价听证会上，一名消费者代表当场向广东电网提出质疑，对面的广东电网代表面露难堪。(5月17日《第一财经日报》)
批名道姓，不留情面，直击问题要害，不怕对方难堪——— 价格听证会出现这样的场面，实在难得一见。此次广东省阶梯电价听证会，两套听证方案都没有获得通过，广东省的基准电量或将被迫提高。
新闻报道用“硝烟滚滚”来形容这次听证会的现场气氛。听证代表除了质疑基准电量不足以覆盖80%家庭外，还集中“火力”炮轰了广东电网。比如，广东电网员工月平均工资达7418元，而广东城镇单位职工月平均工资为3980元，“你们一边享受着垄断带来的高利润、高福利，拿着比全省高一倍的工资，一边说电价太低要求涨价，这是不公平的”。有的听证代表认为成本监审报告很不科学和专业，真实性让人怀疑，“是不是先要由权威机构来审核电网公司的报表？”
有人可能说，这多尴尬、多不和谐呀！价格部门可能想，吵死了，真麻烦！提价单位可能觉得，这帮人太不给面子了！要我说，价格听证会就得有点“火药味”，因为它涉及民众的经济利益，哪能不据理力争、讨价还价？提价单位没有充分理由就多向老百姓收钱，别奢望人家给你面子。听证会“硝烟滚滚”，是为了把问题摊在桌面上，好好地争个孰是孰非、吵个清楚明白，听证会一时的“不和谐”，正是为了日常社会生活的和谐。君不见，很多听证会倒是一派和谐景象，可是民众不满意，动不动就骂娘，不仅不和谐，随着问题淤积，还可能不稳定。
值得注意的是，在前不久江苏省举行的阶梯电价听证会上，同样出现了“不和谐”的一幕，22名听证代表发言，只有3名来自电力公司和政府部门的代表赞同听证方案，其他代表的意见均是“坚决反对”、“不支持”、“不科学”、“不合理”。当听证会走过场几乎成为常态，当人们对“听证专业户”见怪不怪，当价格听证的公信力快要丧失殆尽的时候，一些地方的阶梯电价听证会重新给了人们希望和信心，挽救了听证会的公信力。但愿这种改变才刚刚开始，重筑价格听证的公信力依然任重道远，这不仅取决于听证代表能不能说“不”，更取决于政府部门的态度以及听证制度的完善。
