考试放错录音，已然对考生造成伤害；事后校方把考生滞留了四个多小时，更是“二次伤害”。事件的善后不应由责任方一手包办，而是需要由上级教育机关直接介入。
据新华社报道，6月16日上午，在江西景德镇陶瓷学院举行的全国大学英语四级考试中，由于工作人员的疏漏，居然错误地播放了六级考试的听力录音。不仅如此，在四级考试延期10分钟收卷之后，校方为了防止原先六级听力试题泄漏，让监考员扣押学生身份证和手机，直到下午六级听力考试结束，方才允许离开。
这是一个典型的“学校犯错、学生吃药”的考场事故。事发第二天，校方对5名责任人分别给予从行政降两级到记大过的处分。但之后，校方就不愿再接受记者的采访了。似乎，在校方看来这起严重的考场事件，已经“圆满”解决了。事实并非如此。
正像考生说的：本来考试就没有十足把握，现在还发生了放错磁带的事，完全打乱了答题节奏。虽然考试顺延了10分钟，但已然对考生造成实质性损害。那么，这笔糊涂账怎么算？
而且，事后校方还把考生关了四个多小时，这是对考生的“二次伤害”。众所周知，考生之所以在考试期间，不能随意活动，那是基于考生与学校间的考试契约。考试结束之后，学校当然无权继续限制考生的人身自由；长达几个小时不许考生走出考场，扣押通讯工具，是赤裸裸地侵犯了数以千计的考生的人身自由权。
即便没有“录音乌龙”，学校这种行为，本身也是严重的侵权，必须承担向当事考生道歉、赔偿损失等民事责任。是不是给了考生中午饮食、报销部分同学的车费，事情就算“妥善”解决了？这只是应承担的民事责任的一部分。
事件的善后不应由责任方——景德镇陶瓷学院一手包办，而是需要由上级教育机关直接介入，在查清对考生的实际影响之后，再给考生们一个明确说法。
四六级考试是国家级考试，不是校内考试；而国家考试是涉及教育公平的大事，监考人员是代表国家在执行国家意志，更不容玩忽职守。如果仅仅由景德镇陶瓷学院内部做出调查和处分，既有欠透明，又缺乏问责力度，事实上，是校方逃避了上级教育部门对自身的追责。
今年5月，教育部在“关于进一步加强全国高考环境综合治理工作会议”中，特别强调要“强化责任制和责任追究制”。就四六级考试来说，各个学校考生都向上逐级签订责任书，确保任务到岗、责任到人。现在出了事故，应该由国家教育部考试中心，从上向下问责，责成景德镇陶瓷学院说明情况，查出制度漏洞，追究领导责任，甚至取消景德镇陶瓷学院的考点。
这起“听力乌龙门”，绝不能止于责任方的“自查自究”，必须切实保障考生利益。（徐明轩）
