8日上午,高考综合科目考试临近结束时,湖南省洞口县九中考点信号员错发信号,原定于11时30分的终考时间,结果在11时25分12秒敲响,导致考试提前4分48秒结束。目前,该事件已引起国家教育部的关注,湖南省教育厅及湖南省教育考试院相关负责人已赶赴洞口县,就此事进行调查。(6月10日《长江日报》)
对于洞口九中1050名考生来说,提前近5分钟收卷意味着什么?在分秒必争的有形考场,他们将因此少做几道题,少填几十道答案。而在分分必得的无形赛场,他们已然先输一步。无独有偶,今年高考陕西榆林子洲县第三中学考点,数学考试提前10分钟响起收卷铃声,考场秩序一度混乱。尽管一分钟后错误响铃被纠正,但很多考生情绪已经受到影响。目前,洞口、榆林两地均开展调查,表示会给考生和家长一个交代,洞口县招生办负责人更是表示“绝对不会叫考生吃亏”。
如何能不叫考生吃亏,我们姑且拭目以待。不过,高考出错已经不是第一次了,从以往相关部门处理结果来看,似乎总不能令社会舆论满意。2009年高考期间,安徽省太湖县一考场发生错发答题卡事故,事后三名监考人员和相关责任人分别受到党纪、政纪处分,但在考生看来,这样的问责无关痛痒,更无法改变高考结果。同年,甘肃省高考理综卷第23题印刷不清晰,招生办表示,除空白卷外,只要答题就按正确答案给分。这样的处理方式也被质疑对有能力解题考生不公,戕害高考的竞争选拔性。
有关部门的调查处理结果缘何难以服众,原因大致有两点。首先,高举轻放,避重就轻。高考贵为中国第一考,其重要性和严肃性不言而喻,期间无论出现怎样的过失,相关责任人必须受到严厉问责。然而,在现实中,高考出错不乏其例,却鲜见有人因玩忽职守而被问责,即使有,也只是记过之类的挠痒痒。同时,每每出错,考生和家长最关心的是考试本身能否补救,但一些地方的处理意见对此并未涉及,无法挽回考生损失,自然不能令当事人满意。
其次,临时起意,缺乏公信。目前,各地出台的高考应急预案,往往只包括考生忘带准考证、考生作弊等情况,并不包括考试出错本身。每当事故发生,有关部门往往表现得比较狼狈,匆匆扮演灭火队员的角色。补救措施都是临时拍脑袋想出来的,很大程度上取决于地方长官意志,存在极大的偶然性和不确定性,有失公平公正。
凡事预则立,不预则废。一个完善的制度,需要有充分研判,针对突发情况制定相应的应急预案和应对措施。面对时有发生的高考事故,有必要由国家层面出台统一规范的纠错机制。纠错机制应包含三个方面:一是事前预防,细化各个环节操作流程,通过严谨的制度设计,比如要求司铃人员必须两人以上,从而避免人为过失发生;二是事中应急,遇到提前响铃、听力磁带不清等意外情况,给予适当延长考试时间的人性化措施。三是事后补救,对于工作人员漏报志愿等场外因素,及时启动问责纠错预案,严惩失职人员,启动“绿色通道”,最大限度维护考试权益。(张枫逸)