新华网北京３月２２日电（记者岳瑞芳）记者２２日从中国工商银行北京市分行获悉，截至２０１０年２月末，该行人民币储蓄存款余额达到５０３７．２５亿元，首次突破５０００亿元大关，约占北京地区人民币储蓄存款余额的三分之一，处于绝对领先地位。

　　与此同时，作为首都第一零售银行，北京工行的个人客户数量也已接近１６００万人。

　　储蓄存款业务是商业银行的传统业务，是重要而稳定的资金来源，也是支持各项业务发展和产品创新的重要基础。北京工行行长王珍军认为，此次全球经济金融危机的始作俑者美国，就是因为居民储蓄率长期过低、金融系统过度偏离传统业务而最终导致恶果，并迅速蔓延全球，这给商业银行的改革发展敲响了警钟。

　　北京工行都高度重视发展个人金融业务。近年来，该行相继制定了“２００６缓解排队年”“２００７优质服务年”“２００８奥运服务年”“２００９服务品质提升年”等重大服务战略，从渠道建设、网点服务、产品创新、流程优化和管理改革等方面系统入手，以服务的改进来践行“以客户为中心”的服务宗旨，推动了该行客户竞争能力不断提升、客户基础不断壮大。截至目前，该行个人客户数量已经接近１６００万人。