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大陆记者的台湾印象:方言是好用的通行证

2011年09月19日 09:49 来源:福建日报 字号:       转发 打印

  刚认识纪荣忠的台湾人和他聊天说话,都以为他是从鹿港来的,待知道他是厦门航空公司派驻台湾分公司的机场站长时,表情讶异,因为鹿港“台语”的口音和厦门“闽南语”的口音太相似了!

  讶异之后是兴奋,兴奋之后是加倍的热情。如果坐计程车,司机就会起劲地用方言和他聊天,大力推荐台湾人爱去的餐馆和景点;如果去购物,商贩就会把他当作本地人看待,绝不会虚抬价格……总之,能说闽南语让他在台湾生活方便多多。

  其实若不是事先打了招呼,我也会把纪荣忠误认为是台湾人,他那一口闽南腔重重的普通话听起来和台湾人的几无二致。当坐上他开的车,在台北街道上熟练穿行时我又想,之所以大家都觉得他“很台湾”,大概也因为他已经在台湾驻点工作了三年,身上自然多了点台湾味。

  纪荣忠是厦航派驻台湾分公司的首批工作人员,而厦航是首家在台湾设立办事处的大陆航空公司。据他介绍,厦门航空公司1984年成立后就一直在为日后的两岸直航做准备,从2005年开通春节包机到节日包机再到周末包机,厦航都是首批参加两岸直航的承运人。2008年12月15日两岸海运直航、空运直航、直接通邮大“三通”全面启动,次日厦航台湾办事处成立,主要从事定期航班协商,纪荣忠等赴台就职。“和我一起来的四位同事都会讲闽南话,为的就是方便与台湾人沟通,顺利开展工作。”

  台湾办事处成立后,纪荣忠他们经常要与台湾“民航局”打交道,去申请飞航许可文书。“一开始我们对作业程序不太了解,他们的工作人员就把范本给我们看,逐条给我们解释,再把我们送件上错误的地方一一改过来,这样我们就完全明白了。”台湾公务人员热情友好的态度让初来乍到的纪荣忠感到很亲切,由此他也受到启发,“其实服务行业多一点诚恳,多一分耐心,会收到事半功倍的效果。你看,他们认认真真地教我们做了一次,后来我们的送件就再没有出过差错,没再给他们添麻烦,这样办事效率不就提高了。”

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