随着QQ、MSN等网络聊天工具不断深入,在职场,企业与员工之间一场无形之“战”也随之引发:工作时间是否应该网聊?
企业老板们很担心:员工们兴高采烈地聊天,有多少时间是在工作?于是屏蔽、禁止或限制网聊成了一个较普遍的现象。然而,员工却不这样认为,他们心感不满,甚至觉得备受委屈。
职场专家则认为,现代社会禁网聊没有必要,应该在充分利用其便利性的同时,在与员工充分沟通的前提下,从制度上进行科学的监管。
员工篇:禁网聊的N宗罪
第一罪:影响工作效率
蔡明 文化传播机构职员
回想起前一间公司制度之苛刻,蔡明至今记忆犹新:“以前公司是按照所谓500强企业的管理制度设定各种规章制度,但有时比500强还严格。”她形容道。
其中之一便是QQ完全被禁止,如果非得要传送或接收文件,就得到公用电脑上接收,很不方便。MSN也有严格的“规定”:部门主管、总监“默认”可以使用,一般职员的话则必须要经过申请:向公司陈述在项目执行过程中开通的必要性及其重要性。不仅如此,她还从一些渠道得知,所有的聊天记录都被监控,说的每一个字以及传送的每个文件,都在公司的“掌控”之中,没有任何隐私可言。
“如此苛刻,不但让人很难适应,还影响了工作效率,因为我们不少业务是要和外面客户联系的。几乎每个新进的同事都会私底下偷偷地骂这个不近人情的制度,然后就会勾起旧同事的一番感慨。”蔡明说道。
对此,她刚进去时曾大义凛然地提出“抗议”,老板给出的理由是:浪费时间,并且QQ易中毒,拖垮公司网络,具有危险性。她并没被说服,但不得不屈服。
“适度的制度化管理有利于公司运营,但我觉得这种做法矫枉过正了。我觉得应当适当开放权限,毕竟,MSN和QQ都只是一种工具而已。”她说道。