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一民企允许员工上网聊天带小孩上班 以人为本还是作秀

时间:2010-07-15 09:29   来源:工人日报

  人性化管理为何惹争议?

  一家民企允许员工带小孩来上班,员工买房、买车、结婚经济遇到困难,公司可以无息借款,是以人为本还是作秀

  为柜台站立服务员配备凳椅;家中小孩无人照顾,员工可以将小孩带到公司来上班;员工买房、买车、结婚经济遇到困难,公司可以无息借款给他……近日,浙江普农家电有限公司推出的一系列人性化管理措施,引起人们的一番争议。

  有人认为,普农公司是在“作秀”,作为大商场,若柜台内为营业员休息准备了凳椅,有损于店面的形象;若暑假允许将小孩带到公司来上班,劳动纪律怎么抓;员工买房、买车、结婚经济上有困难,公司无息借款,势必影响企业经济效益。

  然而,公司董事长蒋文标坚持认为,“员工的身心健康,比店面形象更重要”!为统一认识,蒋文标还带领公司经营层的领导,站了一天的柜台,亲身体会一下柜台营业员站立服务的艰辛。

  为啥允许员工带小孩来公司上班,董事长蒋文标说,有几次,他发现有员工带着小孩在收银台上班。经了解,有些员工因双休日或特殊情况,自己上班,小孩在家又无人带。无奈之下,只好带来上班。公司年轻的女职工多,她们小孩都较小。若公司作出硬性规定,不允许她们带小孩上班,她们就有可能请假不来上班。或者即使来上班,也是一心挂两头,有思想负担,营业员的服务质量也会下降。

  要让员工乐业,首先要安居。公司借钱给员工购房、买车、结婚,是为了让员工更好地安心在公司工作。当有人问蒋文标,若员工借了款后,到期还不起,或一走了之,怎么办?蒋文标笑笑说,对员工也要像公司对顾客那样,相互之间讲“诚信”二字。

  现在,每个柜台都配有一张营业员专用小椅子。当看到有顾客来临时,营业员迅速站立起来,笑脸相迎;而当顾客远离时,她们才落座,休息片刻。营业员小张高兴地说,以前,一天柜台站下来,腰酸背疼的,回到家里,连饭也懒得烧;而如今,回到家,做点家务活,心情也十分愉快。

  在普农公司业务部、批发部、广告部等办公室,笔者发现,在空下来没有业务的时候,员工还可以上网看看新闻,聊聊天。普农公司消防值班室,原来几位员工一天到晚干坐在消控台前值班,时间长了,很乏味。后来公司专门为消控室装了台电脑,允许在上班时间轮流上上网,看看电影。普农公司就是这样,努力为员工营造快乐的工作氛围。

  暑假期间,为了小孩安全,又不影响员工上班。公司决定腾出一间办公室,装上电视机、游戏机、玩具等,并安排专人照顾小孩。

  据统计,普农家电提供给员工买房、结婚、买车的无息借款共计200多万元,帮助30多名员工买了房,成了家。

  公司关爱员工,员工将企业当成自己“温馨的家”。员工为企业提合理化建议,一年为企业降低成本近百万元。今年6月,公司有一位采购员,对方塞给他一个5万元的“红包”,在没法退回的情况下,回公司后,他立即将“红包”上交公司。事后,人们笑他真傻,神不知鬼不觉,为啥要交“红包”。他说,“公司这么关爱员工,我不能昧着良心做事!”每年员工上交公司的“红包”就有200余万元。(毛朝阳)

编辑:吴怡

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