信息无障碍体系和信息公共服务环境在各级政府和主流媒体推动下初步形成
国务院于2012年8月1日颁布并实施了《无障碍环境建设条例》，明确要求，县级以上人民政府应当将无障碍信息交流建设纳入信息化建设规划，并采取措施推进信息交流无障碍建设；发布重要政府信息和与残疾人相关的信息，应当创造条件为残疾人提供语音和文字提示等信息交流服务。我国信息无障碍建设工作从此全面启动。
2013年，中央多个主管部门牵头积极推动信息无障碍环境建设。工业和信息化部、住房和城乡建设部、民政部、中国残疾人联合会、全国老龄办、中国互联网协会、中国残疾人福利基金会联合于2013年“全国助残日”当天开展了“美丽中国--中国政务信息无障碍行动”，行动得到了外交部、交通部、国务院港澳办等部委，北京市、武汉市等地方人民政府，以及人民网、新华网和央视等中央媒体的大力支持。人民网、新华网率先示范，开通活动的专题和微博，积极做好活动的宣传和推动工作，对整个活动的快速推动起到了积极的作用。
2014年，在中央网络安全和信息化领导小组办公室（原国家互联网信息办公室）的特别指导下，“美丽中国--中国政务信息无障碍行动”第二阶段拉开序幕，分别开展了“美丽中国——中国百城政务信息无障碍行动”和“美丽中国——中国百家主流网络媒体信息无障碍行动”。截止到目前，全国已经完成近300个政务和主流网络媒体系统的无障碍建设工作，实现无障碍服务的网站已达到一万多个，占全国政务和主流媒体网站总数的15%。
作为主要信息公共服务行业，为方便残疾人阅读新闻资讯、共享信息文明，中央、省级和地方主流网络媒体积极开展了网站无障碍建设。人民网、新华网、中国网、中国新闻网、中国台湾网、北京广播网、千龙网等中央主流媒体也先于其他媒体实现了网站信息无障碍建设，河北新闻网、云南网、中国江苏网等省级媒体，普洱新闻网、湘潭在线、南宁新闻网等市级主流媒体也已完成无障碍建设。
此外，二三线城市也已经积极加入到政务网站信息无障碍建设中来，目前已有多个城市政府网站完成无障碍改建。地方政府门户网站是各级人民政府在互联网上发布权威政府信息和提供在线服务的总平台，是地方各部门和区县政府子网站与公众联络和交流的总窗口。政府门户网站无障碍改造的实现，让所有人平等参与城市生活，是实现共享政务信息服务，缩小数字鸿沟，建设信息无障碍城市，推动社会文明进步的重要举措。以已经完成改建的苏州市人民政府网站为例，目前已在其网站上开通了“网上政务大厅”、“公共服务”、“政民互动”等栏目，最大程度的实现政府信息与百姓的即时分享，为构建和谐、文明、公平、正义的城市环境奠定了坚实的基础，更丰富的功能将会在第二期和第三期建设中进一步完善，为用户提供统一的、一站式的政务信息公共服务平台，用户可以通过系统内任何网站都能够得到当地政府所有的信息服务。同时，该系统还将为网站提供与手机、平板电脑等移动终端相兼容的版本和智能客户端，并提供人机语音等相应的无障碍服务。
我国政府网站和主流媒体网站无障碍建设实现了跨越式发展，强化了我国政府在全球范围内的良好形象。为我国残疾人融入信息社会、分享信息生活创立了历史记录。
信息无障碍建设助力信息获取弱势群体实现中国梦
现在我国几乎每户家庭都有电视机，残疾人、老年人都能熟练使用遥控器来操作电视机，如果残疾人操作计算机能象电视机一样方便，该是多么美好的愿望，这在过去10年是想都不敢想的事情，但是今天，已经不再困难。利用先进智能化技术与信息辅助技术相融合，残疾人只要打开电脑，根据预先安装好的辅助软件，就能引导他一步一步到达想“阅览”的内容。无障碍智能化技术的应用，大大加速了残疾人走上信息高速路的速度，缩小了与正常人在信息获取能力方面的差距。
目前，我国政务网站的无障碍建设时间从5年前需耗时数月缩短到现在只需耗时几天，无障碍功能方面也超越了过去简单的辅助服务，不仅仅满足没有文化、全盲朋友以及上肢缺失的朋友，更能服务于我国将近2.05亿的老人朋友。
此外，这套拥有自主知识产权的信息无障碍技术体系未来还将提供智能搜索、人机互动、信息推送以及不同访问环境等多方面的服务。随着我国信息技术水平的高速发展，当前我国无障碍网站利用现代信息智能化技术，完全摆脱读屏软件的束缚，不仅满足视力低下的盲人、老人获取网站信息，而且还能帮助文化低下的人群以及想“听”信息的正常人随时随地了解网站信息。相关部门仅用了1年的时间，就已经帮助1万余家各级政府网站、中央和地方主流网络媒体网站实现信息无障碍。
目前，我国各级政府网站信息无障碍平台的建设逐步完善，我国信息无障碍服务体系也将逐步形成，并最终实现我国政府网站的全面信息无障碍。
[ 责任编辑：高旭 ]
