“上网一点鼠标，网页上清楚提示了办理业务需要的材料，按流程指示填表、拍照，上传附件，再点个提交申请就行了。”这是宁夏德昇泰医药连锁有限公司质管部经理侯娟，近日在银川市网上市民大厅办理业务的经历。她最大的感受就是办事越来越方便、快捷。（10月8日新华网）

　　过去，群众办事要看窗口干部的心情，如果窗口干部心情不好，必然遭遇“门难进、脸难看”，至于办事嘛，呵呵，那自然就是“事难办”了。如今，随着“互联网+政务”模式的引入，那种“看脸办事”的时代彻底结束了。

　　“互联网+政务”为群众办事节约了大量的时间。以前，偏远地区群众进城到行政服务中心办事，往往一大早就得坐车，如果遇到办事人多等原因，还得在城里住上一晚上，最快也要第二天上午才能赶回来，现在有了“互联网+政务”，大大缩短了办事时间，彻底告别了“来也匆匆去也匆匆”的尴尬。这正如“原来去大厅办理业务，人多的时候排队就得耗费半天时间。现在我从网上查到办件成功后，去大厅不超过半小时就能拿到证件”。

　　“互联网+政务”让群众办事更规范、更精准。过去，群众之所以来回跑，主要原因还是办事流程不清楚，相关材料准备不足。现在好了，有了“互联网+政务”，“上网一点鼠标，网页上清楚提示了办理业务需要的材料，按流程指示填表、拍照，上传附件，再点个提交申请就行了。”这样让办事“删繁就简”，办事更高效。

　　“互联网+政务”让群众“坐上高铁去办事”。如今，随着互联网技术的日趋成熟，越来越多地方政府推行“互联网+政务”模式，让服务公众“不见面、马上办”成为现实，让越来越多的公众感受到了这种政务新风所带来的便利，办事倍爽。

　　“窗口一分钟，窗内十天功”。“互联网+政务”之所以能够为群众提供“便携式”服务，是因为相关干部把大量的窗口办事时间和精力都用在了“窗内”。比如:在政务网上为群众答疑解惑，把办事流程制成表格等，变群众跑腿为信息共享。

　　“互联网+政务”颠覆了传统的办事风格，让群众办事更有幸福感、获得感，应该成为行政服务的常态。（中国台湾网网友：辜良超）

　　（本文为网友来稿，不代表中国台湾网观点）