7月15早上7:30分，济宁市区正值大雨倾盆大风起作时，火车站迎来了三趟列车到站，近1000名旅客下车后因雨水太大，都聚集在出站口不能出站，造成出站秩序混乱。（7月16日中国网）

　　笔者在报纸上、网络上看惯了许多遥远的“大爱无疆”，为那些不惜牺牲自我帮助他人的高尚人格而感动，看到这则新闻，不禁感慨，近在咫尺的点点“小爱”也真情。

　　让旅客感受到火车站不仅仅是温馨的驿站，更让旅客感受到家的温暖。济宁火车站客运职工为雨中的旅客在出站口临时设立了等候区，让旅客等待雨停以后再出站；为老人、小孩等重点旅客引导至一楼候车室重点旅客等候区等待风雨的停止，并在候车室为其送上暖暖的热水。这只不过是铁路客运部门想旅客之所想，做的再平常不过的小事，被旅客感受到了，现场的旅客都发出赞叹的声音，真是风雨无情，人有情，济宁火车站像“家”。

　　家是什么？家是一个小小的驿站、家是温暖的避风港、家也是永远不绝的风景。笔者不禁想起在河南省南阳火车站出站口看到的感觉最温暖的巨大广告牌“回家啦！”是啊，旅客结束了旅途下了火车，可不就是到家了吗？火车站出口可不就是离家最近的地方吗？要不是一场大雨，谁不是匆匆奔向出站口，奔向迎接自己的亲人奔向家的方向。也正是一场大雨，阻挡了旅客匆匆脚步，感受到了人间处处有真情。

　　济宁火车站被旅客当作“家”，说明该火车站为旅客营造了“家”的氛围，让广大旅客感受到家的温馨、家的幸福味道。服务细节显真情，也证实了济宁客运职工把“待旅客如亲人”的工作服务理念落到实处，得到了旅客的认可，铁路部门在服务旅客的细节里，让旅客感受到想为旅客所想、急为旅客所急，让人民满意的工作真情实意。

　　爱是什么？爱是一种可以让人从冻结的心灵中解脱出来的温度；爱是一盏明灯，照亮了别人也温暖、快乐了自己。就像韦唯歌曲中唱的“只要人人都献出一点爱，世界将变成温暖的人间。”“大爱无疆”的那种付出太高远，那么，这举手之劳的“小爱”是人人都能做到的，让我们像济宁客运职工学习，让“小爱”汇成爱的江河温暖这美丽人生。（中国台湾网网友：苏晓）

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