“今天心情非常的不好!”这不是谁发的微博或心情状态,而是一行在宿松县住房和城乡建设局官网滚动的字幕。不少网友调侃道“你哪天心情好呢?”
对此,宿松县政府办称,去年6月就把网站建好并移交给住建局,但住建局称一直没用过网站,也不知道有这么一行字。信息时代,互联网带给我们许多便利,网络问政便是其中之一。惟愿相关政府部门,能真正重视网络这块新“阵地”,通过良性的互动,塑造起全新的形象。(3月28日中国广播网)
据有关方面数据显示,截止2014年初,我国常年在线网民已经达到了6亿多人,相对比我国人口的庞大基数,几乎占了居民的少壁江山,这些人都是有知识、有思想的群体,他们在一定程度上代表着新生群体和力量的转型。
随着互联网业的发展,网络办公和网络问政的兴起,我们已经无法忽视互联网办公给我们带来的效力和为群众服务办事的便捷,现在,各个政府机构几乎都有了自己的网站,定期在上面挂出啊一些公告或便民告知等,甚至有些网站还能直接受理群众的一些需要,省却了群众的等待时间,也使得行政效能有了极大的提高,在一定程度上取得了服务转变、便民服务双增收。
在看到便捷一面的同时,我们也看到了一些地方政府网站建设的“徒有其表”,甚至成了响应群众意愿的一个空壳,非但没有减少群众办事时间,缩短办事环节,从实际效果掌握来看,收益无几,甚至个别地方性网站疏于管理,造成了诸如此类“今天心情非常的不好!”的冷笑话字幕,常年漂浮在首页,让人哭笑不得。当个别网友调侃“你哪天心情好呢?”,不知这样的单位作何感想?
创新服务载体,转变服务职能,这是我们政府经常喊的一句话,要把它贯穿在实际工作中也许要一路蹒跚。创新不难,难的就是坚持。
正如互联网时代的政府网站建设,我们的政府机构,不论大小部门,现在几乎都能在互联网上查个七七八八,但是再往细深里观察,会发现一个共同的问题,不是网站内容如同鸡架就是毫无实质性的东西,不是好久没有更新就是整天挂着某某领导的先进事迹,还有甚者公然把单位的一些鸡毛蒜皮的小事如“周五下班到财务处领鸡蛋的通知”都照搬网上,让很多网友们感到吃惊,公家单位的隐私福利也许就是这样传开的吧!
这也让我想起了另一个版本,是不是下次喊道“某某处长,你老婆喊你回家吃饭”也需要在此一挂!如此作态,怎能再提为我们的群众真心服务呢?自己的事情都一头虱子,怎能为他人解惑?估计我们的很多反馈信箱更是无人关注,石沉大海的期盼必定杳无回音。
这些问题的搁置,暴露了一些地方政府机关领导的重视程度和认知存在问题,根本没有把转变服务职能意识当作一回事,本质是服务群众意识的缺位,再加上有些领导总是怕群众从网站上发现点诸如“周五下班到财务处领鸡蛋的通知”等,这些网站的更新不及时或打不开就成了既定事实。
无论什么,只要打上政府的烙印,那么政府就有权力也有义务去管好它用好它,政府网站作为与广大网民沟通交流的一个公共平台,发挥的作用无可替代,如果运行得当,必然会收到事倍功半的效果。
网路的开放性和传播迅速性正深深地影响着这个时代,政府网站失管状态频现,暴露了为民情怀的短失,把握住网络阵地,使其成为服务群众的有力载体,事关服务群众的效力,事关社会秩序稳定。各级政府一定要紧紧抓住时代脉搏,管好用好网络问政这个大平台,用心做事,真心办事,全心全意为民服务必然会在网路上开出群众满意之花。(中国台湾网网友:孙伟)
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