台湾警惕“土石流社会” 集体自我损耗

　　台湾《中国时报》2日社论表示：台湾金马奖50周年颁奖典礼结束后，导演李安在一场演讲中提到“台湾是个好地方，尤其人很好，很有活力。”另一方面，盖洛普的一个民调显示，亚洲对自己前途感号角最悲观的是台湾人，受访者中，有26％的台湾人认为他们今后5年的生活要比目前的糟糕。台湾到底是好还是不好？各方评论简直让人如同“洗三温暖”。

　　1968年社会心理学家李奥纳多（Leonard Bickman）等人作了一个很有趣的实验。他们在街角安排了一个人一直往天空上看，其实当时天空什么都没有，但这个人直视天空大概看了有1分钟之久，之后，就有一些路人停下来，也往天空上看，看看天上到底有什么；第2天，他们又安排了5个人看天空，停下来往天空上看的路人竟然暴增了4倍；后来安排15个人一起看天空，近一半的路人都停下来看；最后再增加“看天空小组”的人数，结果，超过8成的路人都会停下来看天空。这种现象叫做“资讯瀑布”或“资讯串流”（information cascade），意思是做某件事／决定的人数超过一定人数之后，人们往往就会停止依赖自己的知识，转而模仿其他人的行为，于是群体就会做出错误的决策。

　　在台湾，更贴切的说法可能是“土石流社会”，也就是说，一旦发生什么事，整个社会总是一哄而上，个个义愤填膺、人人拳打脚踢。土石流狂奔而下，轰轰然把什么都给淹掉、盖掉、埋掉了；在土石流之下，真相是什么，不重要；土石流之上，成因是什么，也不重要，大家要的就只是让激情在当下狂泻奔出。不一会儿功夫，热闹淡了，大家就像没事人一样，散得一干二净。

　　最近的例子是，喧腾一时的台湾陆军下士洪仲丘疑在军中遭虐死案，日前有了新的发展。法医石台平出庭作证时说，他认为洪仲丘的死亡并不是“操练过当”所致，问题在于洪个人；此外，在洪案中几乎被“妖魔化”的被告上士范佐宪，经桃园地院调查，发现范佐宪其实还满穷的。

　　然而，洪案的这些新进展似乎并没有引起社会太大的关心。当初此案如同山洪爆发、汹涌全台，一时间，整个社会挞伐不断、流弹狂射。然而，如果大家真的那么关心洪仲丘这个案子，或者，真的那么关心军中人权的问题，为什么会对这些新的事证充耳不闻呢？

　　时间往前推一点。2012年初，艺人川岛茉树代（Makiyo）与日本籍男性友人友寄隆辉殴打计程车司机，此案闹得轰轰烈烈、连月不休，台湾社会仿佛陷入了狂热，Makiyo成了社会公敌。然后呢？对不起，这件事没有什么然后不然后的。

　　时间再往前推一点。2011年，台湾发生塑化剂事件，一时间恐惧四起，被认为是台湾30年来最严重的食品掺毒事件。经消基会提出团体诉讼、向多家厂商提出损害赔偿后，近日，法院对18家厂商提出共判赔120多万元（新台币，下同），其中，最低的赔偿金额只有9元。

　　塑化剂事件还没有结束，假油风暴突袭。这就是台湾：永远都有纷纷扰扰的事件可以吵闹得不可开交；然而，台湾的集体记忆力就如同蜉蝣般短暂，吵得再凶、闹得再大，回头就忘了。忘了，就再找一件刺激的事，大伙从头吵起。

　　这样的社会很难看到问题的本质，更难累积解决问题的能力，因为所有的事情都是急就章、冲动而缺乏远见。甚至于，台湾常常把集体的情绪激昂美化为“民气可用”，在这样的氛围下，民众草木皆兵、政策乱枪打鸟、“立法”治标而不治本。群众自以为正义，政治人物忙不迭地讨好人民，大家唏哩呼噜、一阵忙乱，都觉得对问题已尽力有所交代了，殊不知到头来，其结果只是虚应故事，大家不但白忙一场，更糟糕的是，因为一时的盲目，往往反而带来更难解决的后遗症。

　　总的来说，台湾并非有一些人与事特别好，又另一些人与事特别不好，而是习焉不察的集体“自我耗损”倾向，不断磨损着台湾人的志气与能量；于是，大多数的人只能在各种矛盾中，匍匐着寻找前进的力量。我们期待台湾在一次又一次土石流混乱中，能归纳出社会集体智慧，带领台湾走出困顿。