英国金融时报网９日发表安联集团首席经济顾问穆罕默德·埃尔－埃利安撰写的题为《金融业应迎接科技革命》的文章。文章说，过去一年中，我遇到过几次这样的情形：金融民主化的力量正在重新界定金融服务业的外部边缘。在颠覆性技术和后危机思维模式的帮助下，这一力量也有潜力改善更广泛的金融中介流程，将可产生效益的资本的提供者和使用者集合到一起。这是一种更广泛现象的一部分，这一现象已经主导了科技领域，而且正在媒体及其他领域展开。这一现象需要传统机构以及监管当局作出调整。

　　 金融民主化有多种形式。一种值得关注的形式，是使用个人对个人和直接贷款平台，绕开费用昂贵的中介机构。这些平台以低成本的方式为借款人和贷款人牵线搭桥。这些变化正在重塑人们的互动方式，并增强个人赋权。在数字革命的推动下，它们使参与者的认知更具多样性，包括支持技术性颠覆。

　　 难怪越来越多的科技企业家对金融行业感兴趣。鉴于金融业对技术的缓慢应用、盈利现状以及在帮助优质客户实现目标上的困难，这一行业迫切需要颠覆。外部力量也发挥了作用。银行仍然面临信任赤字。监管机构在消费者保护政策的推动下，偏爱那些更能助力客户成功的金融服务活动。

　　 有利因素很可观；在向人口中脆弱的人群提供更好的金融服务方面，这些因素的作用很强大。进入门槛的降低扩大了可贷资金的来源和用途；通过降低成本，可以改善提供给用户的服务条款。人们的认知更具多样性，使得这一行业更有活力。将自己的产品和服务与客户的成功协调一致的机构更能获得商业回报。

　　 通过将行为金融学和数据分析结合起来，这股颠覆性力量也可以帮助金融业摆脱对FICO评分的依赖。FICO评分偏向于主要以财务状况来校准的分析模型。尽管这些模型还没有经历经济衰退的检验，但关于金融思维模式和行为的更多全貌正在显现。

　　 这些颠覆力量将被更为进步的机构接受，但也会遭到许多传统机构的反对。监管必须赶上来。金融业将追随科技和媒体业已经开辟的道路。在这两个行业，技术变革都使服务惠及更广泛的社会阶层。像科技和媒体业一样，关键是参与者能成功将内容与平台结合起来。

　　 如果金融业能破解内容-平台的密码，那么消费者、创新的服务提供者、以及可以提供更好服务的金融系统，将获得金融民主化带来的“三赢”。

　　 如果做不到这些，金融民主化的发展将被限定在金融业的外部边缘，而金融业仍在为恢复信誉以及贡献经济增长而苦苦挣扎。