浙江《瑞安日报》近日刊登一则致歉信,刊登者是一家酒店,道歉信称,6月4日晚相关部门莅临指导,酒店未积极配合,“希望你们能够谅解”。该致歉信引发网友热议(6月13日《大连晚报》)。
酒店在当地主流报纸上公开向“市府办”致歉,委实让人一头雾水。更令人浮想联翩的是致歉词:“莅临酒店指导工作……没有积极配合……希望你们能够谅解。”
面对铺天盖地的质疑和猜测,《瑞安日报》副总编辑在微博上介绍了事情的来龙去脉。酒店登报致歉的起因,原来是该酒店店内设的卡拉OK包厢噪音扰民,影响周边群众的日常生活,并且堂而皇之地拒绝执法者的查处。此举之所以“引发误会”,是“道歉用词模糊”。
透过这样的解释,人们依然无法找寻到致歉行为的必要性、合理性和重要性因素。原因在于,酒店没有积极配合执法部门的查处工作,完全可以根据相关的法律法规进行处罚,没必要要求其登报致歉。在日益迈向法治与民主的社会,这种解决问题的方式太不恰当,甚至可能沦为笑柄。
退一万步说,如果酒店非得为噪音扰民、我行我素、拒不整改等行为登报致歉,那首先应该向周边群众表示“最诚挚的歉意”,而不是向市府办,毕竟酒店周边群众是最直接的受害者。同样的道理,如果缺少周边群众的谅解,酒店登报致歉行为势必会变得无足轻重、一文不值。在这个意义上,相较于登报致歉行为本身,酒店赤裸裸地“重官轻民”,甚至颠倒主次、“舍本逐末”的价值取向,无疑更值得玩味和反思。
该酒店在登报致歉一事上的做法和取向,很容易让人联想起拉大旗、做虎皮的“权力条幅”。近几年,地方上一些稍微大一点的酒店、商场、餐饮店等开张或店庆时,商家都会煞费苦心,擅自“请出”几十个来头不小的政府部门来为自己道贺,貌似对公权力“顶礼膜拜”。某种程度上,悬挂“权力条幅”与登报向地方政府致歉,不过是硬币的正反两面。
酒店登报向地方政府致歉,非但无法解决噪音扰民问题,反而变相暴露出些许“媚权”丑态。在这种背景下,人们自然不难理解“希望你们能够谅解”的言外之意。读者
