有人发现，《瑞安日报》12日第13版广告右下角出现了一则致歉信。刊登这封致歉信的是瑞安当地的星豪酒店，致歉对象是瑞安市府办，只是致歉词让人浮想联翩。致歉信主要内容为：因6月4日晚市府办与相关部门莅临星豪酒店指导工作，本酒店没有积极配合一事，本酒店深感抱歉，希望你们能够谅解。再一次向你们表示本酒店最诚挚的歉意。（6月13日中国新闻网）
机关工作人员吃、拿、卡、要，在个别地方实在太稀松平常了，所以，当星豪酒店的一纸致歉才会让人们联想联翩。人们不禁怀疑，是不是该酒店因为对政府有关部门工作人员伺候得不及时、不周到，激怒了有关人员，遭遇飞来之祸，这才不得不道歉。
不过，《瑞安日报》副总编辑林锦武在微博上的一番讲述，才让人们知道，事情并不是想象的那样。原来，星豪酒店内设的卡拉OK包厢噪音扰民，且时常营业至深夜，影响周边群众日常生活。尤其是近期适逢周边很多孩子即将面临中高考，群众多次向12345市长电话投诉。于是，“6月4日晚，瑞安市市府办牵头工商、环保、卫生、公安、文化、消防等部门准备对酒店查处噪音问题，但遭到了酒店的拒绝。在经过批评教育后，酒店答应写致歉书表态”。
然而，这事情的疑惑并没有到此为止。因为，按道理讲，星豪酒店的行为主要是噪音扰民，因此，星豪酒店的致歉对象应是市民，他应当就其扰民行为向市民致歉并承诺不再相同行为。当然，星豪酒店也有阻挠执法的行为，但是这种行为依法处理就是了，轻则罚款、拘留，重则追究刑事责任，根本谈不上致歉的问题。即使退一步而言，星豪酒店须对其阻挠执法致歉，但也得先在声明上对市民进行致歉，再向政府致歉。但是，在星豪酒店这则致歉信中，我们只见对政府的致歉，却不见对市民的致歉。
或许是星豪酒店是奉政府之令，作出如此致歉信。那在我看来，这样的致歉信毫无警示意义。政府机关工作人员如果这样下令，只能说明在他们心目中，政府威严重要，而群众利益事小，让他们对星豪酒店痛下杀手，查封酒店的，并不是因为他们扰民，而是他们不服从，他们在政府检查时居然不配合，他们冒犯了政府的威严，政府必须杀一儆百，所以，他们必须对政府进行致歉才可能挽回生机。果真如此，这样的致歉信提示星豪酒店和其他商家，今后关键是不要冒犯政府威严，让政府的颜面能过得去，比什么都更重要，赶紧向政府道歉去。
当然，致歉信内容完全也可能是星豪酒店自己的意思，那这样的意义也是寥寥。在他们心目中，让他们倒霉的并不是因为他们扰民，而是冒犯了政府和官员，因此，他们赶紧向政府道歉，压根儿就没有想到要向市民道歉。因此，他们今后也是想方设法不要再冒犯政府，在有些人看来冒犯不冒犯民众，是次要的。如此的致歉信，对于民众有何意义，对于减少酒店和其他娱乐场所的违法行为，又有何意义？政府机关能因为他们仅仅向政府致歉了，就轻易让他们过关吗？
一封小小的致歉书，却揭示出的大问题，什么时候，才能让向民众致歉成为违法商家在被查处时的第一念头呢？杨涛
