解剖“强生”产品事件这个“标本”

时间:2011-11-09 10:38   来源:工人日报

  我们的安全监管标准是否过低?产品的添加剂或其他辅料成分是什么,什么剂量下是安全的,应该给消费者一个明确的说法。监管部门不能总是事后“补牢”,而应该事先“筑墙”。应该考虑国际标准的认同问题,考虑产品监测方法的统一问题,不能让产品质量“内外有别”。面对知名企业,我们不仅要听其言,更要观其行

  据11月7日《新华每日电讯》报道,美国安全化妆品运动联盟近日发布报告说,在美国、中国、澳大利亚、加拿大和印度尼西亚5国市场所售的强生婴儿洗发水中所含的季铵盐—15物质是一种防腐剂,可通过释放甲醛杀菌,两年前强生部分产品就曾查出含有可能致癌的物质二恶烷。消息传出,对化妆品添加剂安全、特别是知名婴幼儿化妆品品牌产品安全及相关标准的关注再度升温。对此,强生(中国)有限公司在官网上发布声明称,强生婴儿所有产品都符合各国监管机构的要求和强生婴儿品牌同样的高标准安全要求。国家食品药品监督管理局日前表示,正组织开展相关安全风险监测与评估工作,确保产品使用安全。

  强生在华销售的婴儿洗发水可能含致癌物的新闻一经曝光,不少人便担忧起婴儿用品的安全性。对于强生声明有评论指出,强生是执行“双重标准”,有人认为,强生的声明是被切中软肋后的“抵抗”。

  按照一般的道理,如果一家企业的产品被指存在质量问题,厂家按照危机管理的程序,首先的反应应是监测产品是否真的存在问题,然后根据权威监测报告的结论,做出否认或者改进的说明。然而,面对社会各界的质疑,作为国际知名企业,一个对社会责任应有更高要求的企业,强生的做法是,在第一时间发表声明,坚称其产品符合监管机构的要求和高标准安全要求,显得底气十足。对此,我们不禁要问:强生坚称产品安全的底气何来?

  对于强生的底气,我们不妨代其整理一下:其一可能是强生的产品确实符合所在国的最低安全生产标准;其二可能是一些国家相关法规中对被质疑的成分没有硬性的禁止性规定;其三可能是有些地区的检测方法和手段比较落后,没有检测出不安全成分或者根本无法检测;其四可能是一些地区以前没有对强生产品进行过严格的评估;其五也存在一种可能性,一些地方的监管部门没有严格执法。

  也许强生的产品确实符合安全监管标准,也许强生的产品存在安全隐患,在权威评估结论出来之前,我们无法做出判断。但有一点,强生坚称产品安全,给我们提供了一个可供解剖的标本。

  第一,它让我们认真反思我们的安全监管标准是否过低?是否应该对相关产品提出更为明确的标准量化要求?第二,它再次提出了公众知情权的问题,产品的添加剂或其他辅料成分是什么,什么剂量下是安全的,应该给消费者一个明确的说法。第三,它也给监管部门提了一个醒,面对不断发生的产品安全事件,监管部门要不断改进监管手段,提升监测标准的规范化,不能总是事后“补牢”,而应该事先“筑墙”。第四,它也让我们检讨一下标准的国际化和统一化问题,对于产品的安全标准,我们应该考虑国际标准的认同问题,考虑产品监测方法的统一问题,不能让产品质量“内外有别”。第五,它让我们反思对国际知名品牌的监管问题,面对屡屡发生的知名企业、知名品牌违规违法行为,我们不仅要听其言,更要观其行,对其进行严格监管。“双重标准”不行,“双重监管”也不行。

编辑:张洁

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