“太恶心了,去实习的工厂要我们打扫厕所,居然还要求我们喝厕所的水。”日前有网友爆料称,自己在江苏常州实习的某食品公司在入职培训时,居然要员工喝下自己洗的厕所水。该企业回应称,这只是对员工进行企业文化培养,并没有强制员工真的喝下去。
“喝厕所水”的典故,源于日本内阁大臣野田圣子——她凭着喝下自己洗的马桶里的水,从一名酒店白领当上了日本内阁大臣。作为对员工严格考核的一种方式,这种方法被一些企业所引用并被发挥到极致。
严格要求自己并做到精益求精,才能在竞争中脱颖而出。一个人要有这样的追求,一个企业也应具有如此品质。日本索尼公司在阐述其信念的公司纲领《索尼之魂》中,第一句话便是“索尼是开拓者”,表示出绝不步别人后尘的意志。华为公司在《华为公司基本法》中,开宗明义地指出:华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。两者相比都有异曲同工之妙,关键在于要在这样的纲领之下,一切行为都要绕此运转,才能最终形成有自身特色的企业文化。
一个共识是,企业文化是有别于技术、人才、资金等传统要素的第四种资源。可以说,今后的企业竞争,主要在于企业文化的竞争;今后的市场拼杀,取决于企业文化的底蕴厚薄。企业文化如此重要,培育和塑造企业文化就成了当务之急。然而,企业文化的形成,既要有清晰的定位,更要有科学的方式,尤其要尊重科学、恪守规律、顺其自然,在情、理、法和德的综合考量中开展,才能达到预期的目的。若是操之过急或者急功近利,甚至违反人性与自然规律,最终难免会事与愿违。
喝厕所水跟企业文化有什么关系?没有明确的答案。即便通过这种方式,能够让员工树立严谨要求的理念和意识,这种方式缺乏人格尊重,也有违公序良俗,更没有顾及个体内心的真实感受。这些年,一些企业在企业文化的培育方面进行了许多创新,比如喝厕水培训、下跪培训、乞讨培训……然而,这些无视人的尊严、无视社会风俗、无视传统道德的做法,无不受到了当事人的抵触以及舆论的谴责。由此也可以看出一些企业在眼光上的短视,在手段上的极端,在行为上的功利。如此功利而浮躁的做法,如何培育和塑造出真正的企业文化?
若无知成为创新,那么就会上演“喝厕所水”的东施效颦。野田圣子“喝厕所水”是一个好故事,但企业应该学习与效仿的是她的精神,而非简单照搬“喝厕所水”的方式。然而,即便如此简单的常识,很多企业依然处于“形似而神不似”的倒置,由此也暴露出在企业文化建设上内涵的苍白与手段的荒唐,也表明对于“什么是企业文化”“怎样培育企业文化”缺乏正确而深刻的认识。如此看来,我们离真正的现代化企业建设,还有很长的路要走。(唐伟)