宁波市民王小姐是某大型国企VIP客户。上个星期,她收到一条短信息,说是去宁波市一家公立医院就诊,可享受贵宾服务。记者调查发现,确有其事。(1月22日《现代金报》)
公立医疗机构的泛商业化倾向,素来被公众诟病。此番,宁波某医院竟又“再进一步”,索性提供起贵宾服务来。消息曝出,舆论哗然!
在现代社会,公共服务与商业服务,各有分工:公立医院所负责的,乃是兜底性、普适性的基础医疗覆盖;而商业医院,则以满足“高阶就诊需求”为目标……双方本不可互替!新闻中,宁波某医院的做法,明显违背了游戏规则。
公立医院纷纷试水高端市场,根本的肇因还在于,面临沉重的赢利压力。在“以药养医”的旧路越走越窄,而“自负盈亏”的大格局如故的背景下,更彻底的商业运作,被很多公立医院视作“救命稻草”。新闻中提及的宁波某医院,不过是该浪潮中,颇具代表性的个例。它所采用的套路,也是广泛存在的。
同是深度商业化,有些公立医院做得很露骨,另一些则颇有技巧。宁波这所医院的手法,无疑属于后者。“为特定企业的VIP客户,提供贵宾服务”、“无需额外收费,只扣除积分”,兜了好大一圈,无非是为了掩藏“区别定价、差别服务”的功利本质。可实际上,想想就可知道,涉事企业必早已统一给了该院“额外付费”。
“公立医院,为国企客户设贵宾服务”,荒诞现象,意涵丰富……无疑,我们有太多理由责难它的所作所为,但重申“公立医院”规则边界的同时,确保其良性生存,也是另一个亟待正视的命题。