参加完高考的小许与家人外出旅游，由昆明返沈阳途中，因不满前排女士调整座位，她踢了一脚座位。前排女士被激怒，转身给了她一巴掌。小许家人冲上去围攻该女士，在万米高空上演了一场全武行。飞机经停武汉时，5名女子受到治安处罚，并被取消乘机资格。
这本该是一趟快乐归程，结果却因打群架蒙上阴影。在飞机上，乘客必须遵守相关规定，否则任何疏忽或轻举妄动都可能影响航班安全。这一点本无须强调。但从现场情形看来，不仅小许不懂得基本做人道理，连带她的家人以及前排女士也都没有具备应有的公共意识。
不论前排乘客对错，碰到类似情形，小许应该请空服人员出面解决。遭掌掴后，她的家人更应保持克制。要明白在飞机上打群架，不光是缺乏社会公德的做法，更是一种违法行为。令人惊愕，在机组人员报警、众人纷纷劝阻下，几次都没有办法把这帮人拉开。究竟有多大仇恨，让这些人集体丧失了理智?小许也许马上就要进入大学，可家人长辈这样的做法，又是怎样的一种“言传身教”?如此行为不仅羞辱了自己，也让人们为她们感到羞愧。
即便这是个别现象，其背后折射的社会心态也颇具共性。此前，国内发生过若干起航空维权事件，其中既有乘客不愿下飞机，也有乘客不愿登机，更有情绪过激乘客冲上机场跑道拦飞机。如果说乘客维权多数因飞机延误、机场处置不当，这种裹挟公共安全的维权行为，却与许多人藐视社会公德、缺乏法治意识有关。在一些人看来，既然航空公司有问题在先，自己理所当然不必遵守法规约定。不得不说，这种思维模式主导着许多人的生活逻辑。
这当然是一种错误的生活逻辑，也是非常有害的行为方式。就像排队一样，不能因为看到有人插队，自己就心安理得地不排队，否则大家都必须为此付出更高成本。如果大多数人坚持排队，个别插队的人难免就会感到羞愧并有所改正。这样的话，排队的公共规则最终就能够有效建立起来。经济学上有“劣币驱逐良币”之说，但在实际生活中，“良币”何尝不也在驱逐“劣币”。否则，所谓“人心向善”、“正面效应”岂不都成了一句空话。
一个规则意识缺乏的社会，人人都是受害者。改变这个社会，则要从个人做起。政府机构违法也好，他人违法也罢，这都不是自己可以不遵守法规的理由。正如在这起纠纷中，前排女士打了小许一巴掌，即便小许家人不群起而攻之，她也该受到应有谴责与惩罚。但当小许家人“奋起反击”，她们却也成了规则破坏者，同样要接受法律处罚。因为每个人都必须对自己的行为负责，而不会有人来帮你“埋单”。
对小许来讲，这起事件对她的教训，或许比她在旅行中所获更多。如果她能静下心思考，这就是很好的一堂公民教育课。（魏英杰）
