因卖的汤料违规添加中药材,沃尔玛万州店被判退货并赔偿货款的10倍
吴先生打维权官司的部分判决文书
今年2月,重庆万州市民吴先生花3.8元在沃尔玛(重庆)购物广场有限公司万州太白路分店(以下简称沃尔玛万州太白路店)买了一袋汤料。因发现里面违规添加了中药材党参,吴先生将沃尔玛告上法院,索要10倍赔偿。最终,万州区法院支持了吴先生的主张,判由沃尔玛赔偿他38元,并退还货款3.8元。不过赢了官司的吴先生却高兴不起来。这是咋回事呢?昨天,吴先生向记者透露了原因:判决虽然下来4个月了,可他至今仍没拿到38元赔偿款和3.8元货款。
买到违规汤料
消费者状告沃尔玛
38岁的吴先生是万州区人。吴先生称,今年2月22日,他在沃尔玛万州太白路店花3.8元买了1袋“老七牌”白果炖鸡鸭汤(由沙坪坝区佳善食品厂生产)。当晚,吴先生回家发现,该汤料的包装袋上标明配料有沙参、党参、百合、黄七片、红枣、白果等。“之前,我就知道该汤料中非法含有党参成分,这是一种不符合食品安全标准并禁止经营的食品。”吴先生说,因担心食用后对人体有害,他买后没敢煮来吃。
“沃尔玛应明知这种食品不能销售,仍摆在柜台上卖,这不是愚弄消费者吗?”吴先生随即将沃尔玛万州太白路店告上万州区法院,要求店方退货,并赔偿货款的10倍——即38元给他。
自称尽到义务
沃尔玛:我没责任
4月初,法院开庭审理此案。法院审理查明,吴先生买的汤料的确是沙坪坝区佳善食品厂生产的,但该厂有全国工业产品生产许可证、食品卫生许可证,以及去年3月8日和今年3月22日的检验报告。
另查明,党参是一种中药材。根据《食品管理法》规定:生产经营的食品中不得添加药品,但可添加按照传统既是食品又是中药材的物质。不过,卫生部于2002年2月28日发布的“关于进一步规范保健食品原料管理的通知”的附件1“既是食品又是药材的物品名单”中,并没有党参。
“我店销售的汤料,依法取得了食品流通许可证、产品质量合格证、营业执照等合格证件,我店根据这些证件,尽到了合理的注意义务,主观上不存在‘明知’是不符合食品安全标准而销售的行为。”庭审中,沃尔玛万州太白路店认为,自己没有责任,请求法院驳回吴先生的诉讼请求。
食品不能添药品
沃尔玛被判10倍赔偿
经审理,万州区法院认为,沃尔玛万州太白路店销售的“老七牌”白果炖鸡鸭汤料未取得保健食品的批准文号,产品标签也没有注明保健食品标识,故该产品只能认定为普通食品。根据《食品管理法》的规定及卫生部于2002年2月28日发布的通知,该产品不符合食品标准。
而沃尔玛万州太白路店作为大型超市,应知道国家有关食品安全的规定,其销售的“老七牌”白果炖鸡鸭汤料外包装上表明了配料,是否符合相关规定是可以直接判断的,但该店仍进行销售,该行为属明知。因此,吴先生的要求合法有理,法院予以支持。于是,法院4月底一审判决:由沃尔玛万州太白路店退还吴先生货款3.8元,并赔偿吴先生38元。
“宣判后,沃尔玛方面并没上诉。但判决下来4个多月了,沃尔玛万州太白路店至今没有兑现赔偿。”吴先生昨天告诉记者。为此,昨天下午记者致电沃尔玛万州太白路店,该店总经理办公室的王姓工作人员称,他们确实没上诉,没能兑现(赔偿)是因为吴先生事后一直没找过他们要钱,而且他们也没有吴先生的联系方式。
“他们在撒谎,我昨前天还找过他们,他们只是不想赔这笔钱。”吴先生回应称。
幕后新闻
自称“职业打假斗士” 3年打20多起维权官司
“你信不信,他们(沃尔玛万州太白路店)销售的部分茶叶、蒸肉粉、苹果醋等,都存在这样那样的问题。”昨天,吴先生告诉记者,从今年2月至今,他掏1200多元,先后在沃尔玛万州太白路店买了30件“问题食品”。
“今后,我还要跟他们打官司。”据悉,吴先生已于7月20日向万州区法院起诉索赔,案由是沃尔玛万州太白路店销售的茶叶中涉嫌违规添加药品。目前,法院已受理该案。
据了解,吴先生无业,只有高中文化。“可以说,我的职业就是打假。”吴先生称,从2008年起,他前后到过深圳、东莞、重庆主城区等地,买过不少问题商品,打过20多起消费维权官司,目前法院判决下来的有12件。“因证据不足等原因,2008年4月状告一品牌电视虚假宣传、2009年9月状告一口服液中添加药品这两起官司输了,其他官司判决下来都告赢了。”吴先生透露。
为证实自己没撒谎,昨天,吴先生还给记者展示了其中几起官司的判决书。让吴先生最“得意”的打假案例有3起:一是2008年初,他在重庆某大商场购买了假冒知名品牌的钻戒,结果商家被罚款3000元,经法官调解,他还获赔6000元;二是2009年他在万州一大药房买到假药,法院除判药房退货,还赔了他1万元;三是2008年5月,他在江北观音桥某商场买了一款宣称是著名品牌的普通热水器,后来市一中院判决商场退还他5760元货款,并赔偿他5760元。
“王海、叶光两人是我的偶像,我虽然没他们出名,但这3年多来,我也一直在坚持打假。”吴先生称,他不是为了出名,他是有意识地去打击一些商家的不诚信行为,维护自己的合法权益,并希望通过自己的经历,提醒其他消费者,避免陷入类似的消费陷阱,“我承认,通过打官司,我也赚到了一些赔偿。”
律师支招
消费者买商品 切记保留小票发票等凭据
作为普通市民,平时若购买到问题产品,该如何维权?昨天,重庆联益律师事务所主任律师连毅建议,消费者首先应到一些正规的超市或店里去买产品,买完东西后,一定要向商家索要小票、发票等凭据,并保存好这些凭据。
而消费者一旦发现所购买的产品有质量问题,可向主管部门申请鉴定,或请求司法鉴定。如鉴定出产品有问题,拿出购买产品的凭据和“问题产品”的鉴定书,就可通过法律途径维护自身的合法权益。同时,连毅还建议消费者多学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,这对维权很有帮助。(记者 陈保发 实习生 王富理 采写)