短信内容截图

　　广发银行在广州举行向地震灾区捐款活动，当日，广发银行共为地震灾区捐赠500万元善款。然而苏州、大连、台州等地市民投诉称，他们接到广发银行请求捐款的短信。市民表示，银行捐款，居然伸手向客户要，我们给钱你赚口碑，哪有这么好的事情。

　　中国经济网记者就此事采访广发银行相关负责人，该负责人表示，广发银行的捐款一部分是员工的善款，一部分由广发银行慈善基金捐赠，每一个广发银行希望卡持卡人的消费都有一部分捐入到基金中，广发银行的慈善基金每一笔明细也都在微博晒出。

　　据悉， 4月21日下午，广发银行、广发希望慈善基金决定向四川雅安地震灾区捐款300万元，支持灾区人民抗震救灾、重建家园，帮助学生重返校园。4月22日，广发银行在广州总部举行“向4.20地震灾区捐款”活动，发动全行员工为受灾人民捐款奉献爱心。截至4月22日，广发银行、广发希望慈善基金向四川雅安地震灾区共捐款500万元。此外，广发银行推出了抗震救灾五项举措，通过抗震捐款和应急金融服务等多种方式，全力支援灾区人民。

　　然而，多地市民陆续收到广发银行95508发来的短信，内容是“雅安加油！广发行携广发希望慈善基金决定向灾区捐款300万元。灾区重建，需您加入！回复短信L捐助10元，回复F捐50元。”

　　浙江台州李先生表示，“银行捐款300万，居然伸手向客户要，请问多余的钱会去哪里？而且我们捐款全都以广发银行的名义捐款，哪有这么好的事情。”辽宁大连市王女士气愤地质疑，“果然是银行，你捐300万，让我掏钱，你要脸吗”。江苏苏州宋先生表示，“广发银行，怎么说你好，这么大个银行捐个钱还得向用户要。我们给钱你赚口碑”。

　　据统计，包括五大行在内的12家银行共计捐款9900万元。银行不仅捐赠数量不出色，反应速度也较竞争充分的行业要慢。不少银行则在震后第二天、第三天才陆续发布捐赠数字。不少网友认为上述捐款数目有些“抠门”，不少网友还直接开骂“有钱发工资，没有钱捐款”。