对日均余额低于50美元账户客户发出通知

　　每月扣10美元管理费 扣完关户

　　昨日，苏格兰皇家银行(中国)有限公司(以下简称RBS中国)成都分行发布公告称：“我行在成都地区的零售银行业务退出已接近尾声，希望目前无法通过信件或电话直接联络到的个人客户尽快处理账户相关事宜。”由此，RBS退出零售银行业务首次曝光。RBS如何退出？昨日下午，成都晚报记者走入RBS中国成都分行所在地打探。

　　退出行动从去年底开始

　　在RBS中国成都分行占地1100平方米的办公室，成都晚报记者看到，除零星几位工作人员外，没有客户在办理业务。公司前台用中英文版本明示“请注意：本支行不再接受新的客户存款，请警惕非法吸收存款的行为。苏皇中国未授权任何员工在此开展新业务或接受存款。”

　　据RBS中国市场及公共事务部总监王怀宇透露，2010年12月，苏格兰皇家银行宣布与星展银行(中国)有限公司达成协议，转让零售及中小企业金融业务，由于成都、重庆两地星展银行尚未进入，故两地不再承接新的零售业务。

　　“我们的退出行动进入收尾阶段，这次发公告主要是提醒失去联系的客户及时与我们联系，以处理现存资金和理财产品。”王怀宇透露，目前还有极少的个人客户，仍有资金以活期存款的形式留在分行内。另外，还有部分客户理财产品没有到期。

　　目前，成都分行零售业务部的一线员工仍有10人左右，随着退出行动的收尾将持续减少。

　　账户余额被扣光，将关闭账户

　　RBS中国成都分行的大厅内，有一张7月8日贴出的通知：“2011年8月起，作为零售业务退出计划的一部分，我们将对日均余额不超过50美元(或等值其他货币)的外币活期存款账户，将于每月28日扣除月度小额账户管理费10美元(或等值其他货币)。”

　　一位工作人员说：“如果账户余额被扣光，将关闭该账户。”

　　王怀宇表示，公司一直在联系客户，除部分客户将资金取出外，“有的客户直接回复，还是放在你们那里。”对于这部分客户，王怀宇说：“如果是拥有没有到期的外汇理财产品，成都分行将继续提供配套服务，直到理财产品到期退还账面余额。存款业务也不再有定期项目，建议客户另选银行存放资金。”