台湾观光业的成就，已是全球最亮点之一。据联合国世界旅游组织最新报告，台湾今年1-6月，旅客成长率达26.7%，超越日本，交出全球最亮丽的成绩单。
回首十年来台当局的观光政策发展，从2002年推动“台湾生态旅游年”概念出发；2005年首度以星级标识取代梅花标识，使台湾的旅馆管理与全球接轨，便利消费者辨识，往全球前进一大步；2006年起，台湾开始建立观光全球品牌形象，并鼓励旅游业者设置特殊语文服务、进一步提出自行车游憩网络示范计划；至2010年将台湾的“便利旅游”清晰且丰富地推向全球。除了提高全球能见度外，台当局也同时着手辅导岛内具发展潜力的民俗活动，提升地方节庆活动规模的全球化。
台湾观光潜力相当雄厚，发展潜势十分可观。尤其，台湾许多景点，被评为“不能不去、可以再去”。以夜市美食来说，就足以让人流连忘返。何况，台湾观光成长快速，重要因素为陆客“给力”，去年来台观光人次超过800万，大陆及港澳旅客总计超过半数。
台湾民众身在这个随处皆美景的岛屿上，要如何成为最美的风景？近年来台湾相关部门透过经营教育与多元辅导，已能有效地整合具观光价值与生态保育的风景区，以丰富人文，开发特色文化深度旅游，让台湾除了能以美丽的风景引起全球注目外，也将这座在太平洋边的婆娑岛屿，转化成人文资源丰富的特殊景点。
台湾因为融合传统、工业化、都市化的发展，民众思想与行为已与时俱进，较能兼顾和陌生人的群己关系，而有“台湾最美的风景是人”的说法。相信透过教育的均衡发展，台湾可以培育出更具人文素养的民众，对观光产业发展亦有调节作用。
台湾观光业的最大支点，系乎社会安定、两岸和谐。由此可见，台湾近年来的表现，恰恰是宣告了台湾“无烟囱工业”的成熟。除了整合旅行业、航空公司、游乐业、旅馆业、餐饮业、休闲活动规划等不同专业的能量，相互链接成绵密的观光网络外，透过教育，培养具备全球观的民众、共同打响美丽之岛的招牌，也十分重要。惟其如此，才能让台湾继续以“美丽之岛”享誉全球；让观光产业继续在这块土地上，发扬光大。(海峡导报特约评论员、台湾淡江大学大陆研究所教授 潘锡堂)
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