大陆游客来台投诉案例近九成为珠宝消费

　　来自台湾旅行业品质保障协会(简称品保协会)的统计显示，2012年大陆游客来台购物投诉案例共70件，比上年的39件增加约8成，其中近九成为珠宝或玉石消费，共62件，比上年的28件增加一倍多。

　　台湾旅行商业同业公会全联会理事长姚大光不久前在接受本社记者采访时介绍了这样一起案例：一位大陆游客2012年6月在高雄以54万元新台币的价格购买了一块钻石，回大陆后鉴定发现钻石净度与卖家所称不符，随即向台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处投诉，后经台旅会北京办事处与台湾品保协会、钻石卖家及陆客组团社代理人协调，在一个月内完成了退货、退款。