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海峡两岸旅游业界发布《旅游品质海南行动宣言》

2012年02月21日 13:16 来源:中新社 字号:       转发 打印

  第十五届海峡两岸旅行业联谊会21日在海南国际会展中心举行。两岸旅游业界在总结回顾多年合作、探索成果的基础上,倡议进一步提升双向旅游服务品质,合作开发双向旅游客源市场,并共同发表《海峡两岸旅游品质海南行动宣言》。  

  ——两岸旅游业界将密切合作,共同开发旅游新资源、新产品、新线路;应深挖资源特点,丰富文化内涵,提升文化价值,实现现有产品和线路的升级换代,进一步满足和引导两岸双向旅游市场的多样性和个性化需求。

  ——两岸旅游业界应通力合作,进一步增强服务质量意识和社会责任感;应诚信经营,共同提升旅游服务质量,规范服务行为,提高服务水平。

  两岸组接团社应严格按照《大陆居民赴台湾旅游团队组接社合作合同要点》和台湾同胞来大陆探亲旅游政策等相关规定,按照合同约定时限支付团费,禁止恶意拖欠团费。

  为有效保障大陆赴台游客权益,确保赴台旅游品质,台方《接待大陆观光团旅行社自律公约》对相关品质规范措施及团费合理价位进行了规定,大陆旅游业界积极响应配合,双方应共同努力抵制低价竞争行为。

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