“在陆客赴台旅游数量迅速增加之际，质量的精进和控管是重中之重，严禁旅行社安排自费行程；安排的购物点总数亦不得超过总行程夜数，例如8天7夜的行程，至多只能有7个购物点。”3月21日，台旅会北京办事处杨瑞宗主任在济南举办的观光说明会上表示，今年正值大陆“中华文化游”主题年，而山东是孔子的故乡，与台湾同为文化底蕴深厚的旅游天堂，子曰：“有朋自远方来，不亦乐乎？”这应是双方共同的企望。
杨主任感谢山东省各界的支持，他指出，山东赴台旅游质量素有口碑，但在数量上仍有成长的空间，2010年山东赴台旅客人次，在大陆各省区中排行第七，送客比率约4.57％。希望在大家共同努力下，今年赴台游人次能突破5％，甚至倍数成长！另外，为增加赴台旅游的热度，对组团社的送客优惠及奖励方面，台旅会除提出组团社包机、包船、奖励旅游的补助措施外，对推出优质行程的组团社，另有奖励配额等措施，希望组团社能善加运用；并特别强调在游程安排上，要注重质量的要求，让旅客更深入了解台湾的好山、好水、好人情。
对于今年2月间推出的台湾观光新品牌，杨主任也详加介绍，说明“Taiwan-THE HEART OF ASIA”新Logo，是以简洁的字体，表现台湾与世界沟通的坦诚态度与创新活力，台湾融合传统与新潮的多样化特质，正是今日起飞中亚洲的典型缩影，“亚洲心、台湾情”是台湾观光献给大陆及所有观光客的贴心献礼。“Heart”标志内含小吃美食、生态花卉、原住民文化、台北101、茶艺等元素，表现台湾观光缤纷多面向的魅力。相关文宣品及折页等资料，北京办事处会陆续寄发给各组团社运用。
与会的山东省旅游协会王元生副会长表示，将加强好客的山东与友善热情的台湾双向交流；海旅会武月中理事、济南市旅游协会王铁志会长及组团社的代表，均肯定北京办事处举办本次说明会的意义，并对台湾的旅游质量多表赞赏，愿意对精进高质量的台湾旅游一同努力。
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