扫码、解锁，说走就走，既不必受交通拥堵之苦，又做到了低碳环保出行，悠然穿梭在大街小巷，“像风一样自由”。自从投放进沈城市场，各式各样的“共享单车”以其便捷、低价优势，成了越来越多人出行的首选。
但是，在各个品牌的共享单车抢滩沈城市场的同时，也传来了不和谐的声音：“我申请退还‘骑了么’单车的押金，都过去半个月了，还没有到账。”近日，大学生小郭向沈阳晚报新闻热线96009-1投诉，讲述了自己和十余名同学的遭遇。
高高兴兴骑车去，憋憋屈屈退押金
5月10日，在沈阳师范大学读书的小郭与同学相约出行。“因为坐公交车和地铁都不太方便，我们就选择了骑车。”小郭告诉沈阳晚报、沈报融媒记者：“平时在学校里总看见‘小绿车’，但是我跟同学一直都没骑过，就决定赶一次时髦。”
于是，小郭和同学就通过添加“小绿车”身上的微信公众号，注册成为了这款名为“骑了么”的共享单车的用户，并通过微信支付的方式缴纳了298元的押金。“当时也觉得‘骑了么’的名字挺陌生的，但是学校里车挺多，骑的同学也挺多，也就没多想。”
当天晚上，小郭和同学们就决定申请退还押金，“当时页面显示退回时间最长不超过15天”，小郭和同学们便开始了等待。一直到5月25日，15天已经过去，小郭仍没收到退还的押金。
客服电话竟是手机号，还一直没人接
小郭和同学沉不住气了，从微信公众号上找到了客服电话。“可是，这个客服电话竟然是个手机号，看起来特别不正规。”小郭告诉记者，她和同学拨打了无数次“客服电话”，可一次都没有接通：“不是没人接，就是关机，总之就是没人管。”
“我又跟身边人打听了一下，发现不少同学的遭遇都跟我一样。298元虽然钱不是很多，但人数多了也不是一个小数目啊。”小郭告诉记者：“我在网上的贴吧里，也看见不少人反映‘骑了么’不退押金的情况，这让我心里更没底了！”
随后，记者也拨打了该客服电话，结果与小郭一样，没有收到任何答复。
原本随处可见的“小绿车”，如今踪迹难寻
5月26日下午，记者来到小郭所在的沈阳师范大学，在学校附近几经遍寻，都没有发现“骑了么”小绿车的踪迹。
“以前食堂、寝室，生活区附近都有，几乎遍布了校园各个角落。这几天不知道怎么回事，好像一下子人间蒸发了。”小郭告诉记者：“我和同学们都感觉‘骑了么’好像是‘跑路’了。这种情况，更让我们担心押金退不回来了。”
小郭和同学们告诉记者，之前在大学城附近最多的就是“骑了么”单车。“我们也知道其他品牌的共享单车牌子大，车也多，但是我们这儿实在太少了，要不我们也不会选择没听说过的‘骑了么’。我们原本以为，现在共享单车红红火火的，应该不会有啥意外，没想到还是大意了。”
记者在大学城附近寻觅了一圈，果真如小郭和同学们反映的情况一样，难以寻觅“骑了么”单车的“芳踪”。沈阳晚报、沈报融媒主任记者 苏慧婷
[责任编辑：张晓静]
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