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“专家推销员”解密行业暴利:1元保健品忽悠到100多

时间:2012-05-18 09:52  来源:人民日报

  【核心阅读】

  在一家知名老药店,有一位王先生,他身着白大褂,胸前挂着医生高级职称的牌子,每天按点儿上下班。在往来消费者的眼中,他是药店的一名大夫。其实,柜台是经销商在药店租下的摊位,他只是一名保健品推销员。

  这个行业里,不少是刚刚中学毕业的待业青年,也有下岗的售货员、工厂的会计……经过短期培训和包装,一点医学常识都不懂就成了“专家”和“顾问”,披上白大褂就开始跟病人忽悠。在各类套近乎和忽悠之下,本只有1块多钱的东西很容易就卖到100多元,可是疗效却全没有宣传的那么神乎其神。

  这是一位入行10年的保健品推销员向《生命时报》记者讲述的自己的经历,也是他眼中一个真实的保健品推销行业。

  忽悠有套路——

  “恐吓、吹嘘、蒙骗、温情”四部曲

  王先生原来是一位医生。2002年,退休后的生活有些平淡,在朋友推荐下,他开始接触保健品营销。

  “一开始跟我说是在医药公司当医学顾问,后来才发现原来就是促销员,结合给的材料宣传产品。”王先生的职位在业内被称为“专家推销员”,他的很多同行都在退休后混迹这个行业,做得最久的已经将近20年了。

  最初,王先生是在一家知名老药店的外包专柜“坐堂”,每天按点儿上下班,身着白大褂,胸前挂着医生高级职称的牌子。在来往消费者的眼中,他是一名在药店工作的大夫。其实,柜台是经销商在药店租下的摊位,他们不负责看病,只是讲解保健品相关知识并推销产品。

  “最初推销的是一种宣称治疗癌症的保健品,成分是真的,但肯定不会有效果,可宣传语却没了边际。”有人来咨询时,王先生会顺着患者的问题,先讲所患癌症的基本信息,然后告诉他们这产品能治的就是这种癌。

  “您这病吃我们的产品就对了,专门针对这种癌,而且是纯天然的,没有任何副作用,不像有些药吃完了会不舒服,我们的产品您可以放心吃,不少人吃着效果好都回来买……”几番话下来,治病心切的患者就掏出了钱包。

  后来王先生从朋友处了解到,这个摊位的老板其实是个司机,根本不懂医,从东北批发了一批保健药,便在多个药店租了摊位零售。当时给王先生的报酬是每月1200—1500元,另外根据“业绩”再有提成。在这里,王先生做了将近两年,“总共卖过多少记不清,算挺火的,每天都能卖出几个疗程的产品。”

  2003年,保健品推销又有了新的形式——当地文化宫每季度都有一次药品和保健品展销,每到这几天,这里几乎成为了“行业大集”。圈内的医生会相互通气,分别去给不同的产品当“咨询顾问”。于是每个摊位上都能见到一个讲解推销的“专家”。

  保健品推销基本上有一个“固定套路”,王先生将之总结为“恐吓—吹嘘—蒙骗—温情”。

  拿糖尿病来说,“你这血糖太高了,多长时间了?糖尿病不可怕,怕的是并发症,好多人都脚烂了、得截肢,失明了、要洗肾,这可不是开玩笑的!”

  把人吓住后,就开始吹嘘产品的作用。“我们的药是祖传秘方,凝结了发明者多年心血,如今给全世界糖尿病患者都带来了福音。”接下来,“这药治好的病人太多了,都数不过来,你得按疗程吃,3个月一疗程,半年一个周期。”

  最后再打温情牌,“健康是自己的,钱是身外之物,您不健康会给家里带来多大痛苦,给儿女带来多大压力,吃了药把问题解决了,家里也就和谐了……”到这里还不算完,“今天买有优惠,买一赠一”。这时候,消费者基本上就被“俘虏”了,有的还觉得占了个大便宜。

  “业内盛传有个人讲课特厉害,产品卖得特火,他的看家本领就是医学常识很少讲,只讲从凄惨到光明的故事,善于渲染气氛,能当场把老人们讲哭了,然后就自愿掏钱包了。”王先生说。

  

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编辑:杨云涛

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