67岁的冯女士被一名“社区工作人员”通知，到柳州市解放南路一商厦办理老年优待证。冯来到现场，却发现是一个推销保健品的讲座。服用该保健品后，冯出现便血等症状，近一个月仍未完全恢复。
以办证名义
推销保健品
冯女士家住罗池路东一巷。6月13日上午，冯的大女儿在家接到一个电话，对方自称是“社区的工作人员”，让冯女士于次日上午到解放南路某商厦办理“老年优待证”。由于对方能准确报出冯的身份信息，冯的大女儿没有怀疑，告知母亲准时前往。
次日上午，冯女士来到该商厦，发现现场摆有黑板、影片放映设施等。随后，工作人员为20多名老人播放了一段养生影片。接着，一名男子走到黑板前，开始介绍一种胶囊型的保健品。随后，工作人员给每人发一张表格，让老人们填写购买多少保健品。冯认为，社区推荐的保健品应该不会很贵，“以为每盒只要几百块”，遂要了4盒，并获得了两张名为“中国老年健康福利卡”的卡片。
离开时，一名女工作人员主动为冯女士招来出租车，并送她到家门口。到达目的地时，该工作人员才表示，冯所购买的保健品总价为4760元。
