新车贴车膜时,价值百余万的奔驰车天窗被刀片划伤,车主盛怒之下索赔10万元。昨日,(北京)朝阳区亮马桥路,一汽车装饰店遭3辆豪车堵门,双方僵持数小时无果。
上午10时,亮马桥路卡曼车饰店,两辆奔驰车和一辆奥迪轿车停在了门口。由于堵门影响生意,双方人员发生争吵。
堵门的一辆奔驰SUV是高先生的车,车顶的后天窗玻璃能看到一圈矩形的白线。“12月14日,我把新买的车开到这里来贴膜。”高先生说,贴完膜后,他将车开回唐山,才发现有刀痕。12月17日,车饰店派人到唐山看车,垫付1万元让先维修,但他不满意,遂开车上门索赔。
昨日,车饰店一名桂经理出面协商。桂经理承认,由于公司员工贴车膜时操作不当,致使奔驰车天窗被刀片划伤。桂经理写的一张认定书称,划痕长66厘米、宽36厘米,由该公司对此事负全责。
“车是新车,买来时150多万。这车是来美容的,但却被毁容了。我打听过,修是不好修了。但就算整个儿换了,也影响车的使用。”高先生称,他的诉求是:店方更换车顶玻璃之后,再赔偿他10万元。对此,桂经理表示不能接受:“车划坏了,是不可避免的事,我们不推卸责任。该赔多少我们赔多少,可以走法律程序。”双方僵持一个多小时后,车饰店以影响生意为由报警。民警到场后表示,经济纠纷由双方协商解决。
记者致电西四环一家奔驰4S店,维修部肖先生在电话中表示,该款奔驰车的车顶玻璃为美国钢化玻璃,造成划痕后,玻璃无法修复,更换一块近两万元。由于该车为原装进口,如更换需将车顶玻璃和车身拉开,比较麻烦,不建议更换。直到记者离开现场时,双方仍未协商完毕。(记者 李显峰)