9月27日下午两点半左右，由于上海地铁10号线新天地站信号故障，上海地铁10号线采用人工调度，导致豫园路站两辆列车追尾碰擦。图为抢救人员赴现场。刘歆 摄
上海地铁官方微博28日晚间发布的消息称，负责上海地铁运营的申通集团，经深入细致的排查，认为27日下午发生的追尾事故起因于当天设备失电，致使运营信号中断，地铁10号线行车作业人员即采取人工调度行车方式，但有关人员未能严格执行相关管理规定，导致事故发生。
27日下午2时51分，上海地铁10号线豫园至老西门下行区间两列车不慎发生追尾。截至28日上午，已造成284人受伤，无危重伤员。
