9月27日14时51分，上海地铁列车豫园至老西门下行区间两列车发生追尾。普通网友及上海地铁官方微博比赛般直播救援及调查进展。
“现在地铁10号线两车相撞”
事故刚刚发生，网友季法师马上用手机首发微博消息称：“现在地铁10号线两车相撞。”
微博网友快速转述乘客的回忆：“10号线列车开到豫园路时地铁说出了故障，稍停一下，但大概停了十几分钟就莫名地起动开了，刚开了几秒就听到急刹车，追尾撞了。”
微博网友抢先发布的事故分析称：“由于新天地站信号故障，上海地铁10号线采用人工调度，导致豫园路站两辆列车相撞。”而之后上海地铁官方微博也证实了这一点：“上海地铁10号线因信号故障发生追尾事故。”
另据微博网友发布消息称：“据悉，10号线的信号供应商为卡斯柯，这家公司亦是两年前撞车的1号线供应商，以及温州动车相撞事故线路的供应商。卡斯柯信号有线公司官网显示，在建项目包括上海轨道交通10号线信号系统、广州地铁6号线信号系统、 深圳地铁5号线等。”
凤凰微博视频显示，被追尾的列车后驾驶室玻璃碎裂，列车车厢连接处变形、鼓起，车身微微向右倾斜，隧道里的地面上血迹斑斑，地上散落着一些带着血迹的纸巾和杂物。
