退货不忘趁火打劫 台湾现“1饼3退”秘籍（图）

　　退完发票退实物 “一物多换”趁火打劫。（台媒图）

　　退完发票退实物 “一物多换”趁火打劫

　　相较于事件爆发时大排长龙退货潮，退货第4天，来退货的人明显变少，不过店家还是相信人性本善，只能口头劝说，拿了发票就不要再拿商品来。同样情况，也发生在基隆李鹄饼店，由于退货初期就放宽标准，气氛相较台北犁记平静许多。

　　或许是镜头拍摄下多数消费者都按照规定，持发票或商品来退费，不过也有不少忠实客，为店家抱屈，直呼“有的客人太凶了，他们不是故意要犯这个错，百年老店了，这么几十年怎么可能为了那一点油，便宜一点点油，去买那个。”不过消保官提醒，几家中镖名店都有加装监视器，一物多退，可是违反诈欺。将心比心，这些店员也是领人薪水，第一线面对的压力，如果是你，承受得了吗？

　　客人闹完还喊话：这样闹会退钱

　　事实上也因退费问题，台北犁记日前与顾客爆发激烈冲突，一名男子带着吃过的绿豆椪坚持全退，和店员引发激烈口角，后来拿到1200元（新台币，下同），还转身向后头排队等退费的消费者大喊，“你们要学我这样闹就会退钱懂吗？”业者当晚紧急宣布，放宽标准全额退费。

　　当时这名男子怒呛店员，要求吃下绿豆椪“你说饼没有问题，你现在给我吃吃看！”店员边吃边说，“我敢吃我家的饼，你叫我吃我就吃”，但男子不满地说“我不管，1200还我！”“我叫你吃，我请你吃，我错啦？我花钱买的欸！”店员听了委屈掉泪，最后决定退费，但遭店员阻止“为什么要退？不可以退…我们没问题，为什么要退你，一毛都不退！”遭回呛“你说没问题是你说的吗？电视为什么说有！”男子后来如愿拿到1200元。

　　据了解，犁记目前已经退费约1900万元，其中只有一张发票是芝麻肉饼。这几天为了退货问题，许多消费者火气很大，怒骂店员“你算什么”，甚至还有人动手。许多网友看不下去大骂“奥客”，认为业者也是受害者，不该这样对待站在第一线的店员。（中国台湾网 高旭）

　　退货不忘趁火打劫 台湾现“1饼3退”秘籍。（台媒图）