台盟北京市委赴台交流之“养老”：乐活人生 老有所依

台盟北京市委“社区养老社会化交流访问团”考察台湾私立养老机构运营现状。（台盟北京市委供图）

　　二、民办公助的医院，最优最全的配置

　　社区医院的医疗水平是社区养老问题的重要组成部分，也是此行的重要考察点之一。为此，我们拜访了万华医院，了解台湾民众所享受的基层医疗服务。

　　万华医院坐落于台北市万华区，是一座民办公助医院，医院自负盈亏，支持台湾全民健康保险（简称“健保”）服务，医院负责人接受所属地区相关部门的管理和组织的定期交流等活动，收治病患也多是周边社区的居民。在台湾，多数居民可以做到日常疾病和长期慢性病选择就近就医，这与健保制度的普及、医院医疗服务水平的均衡以及大众对医疗服务业的认知程度密不可分。对于我们所关心的老年患者的问题，医院负责人表示万华医院和台湾其他基层医院一样，会设立“个案管理师”这一职位，专门负责处理医院之间转诊的患者医疗档案对接以及医疗纠纷等事宜，严格检查老年病人的情况，若接收到急重症患者，将第一时间由个案管理师与相关专科医院联系转院事宜，这样既做到了社会医疗资源的最优配置，又有效避免了有病乱投医的局面。