官话套话空洞无物,多年来相沿成习,至今仍不绝于耳。前不久,《人民日报》官方微博发布一则微博:《人民日报》读者来信版现向网友征集“你最反感的官话套话”,欢迎实例实录。1月9日的《人民日报》就登了一些读者反感的官话套话,比如“高度重视”、“亲自过问”、“现场指挥”、“积极、及时、立即、确保”……
最近,中央政治局带头转作风,并且出台了“八项规定”,“会风”、“文风”、“话风”一时成为舆论和公众关注的热点和焦点。征集“最反感官话”,无疑顺应了形势要求和民意诉求,而从网友、读者们的热烈回应中不难看出,官话、套话的确让广大民众深恶痛绝。
其实,官话、套话本无原罪,说得太多、听得太寻常了,而迟迟不见行动,懒作为、不作为,没有真正言行一致,才让老百姓反感。比如,你说“高度重视”,接着问题很快解决了,谁还去较真儿官员咋说的?再比如,你回应“要求严格事故问责,加紧事故调查,无论涉及到哪一层、涉及到什么人,只要有违法违纪违规行为,都要严肃追究责任,坚决遏制类似事故的再次发生”之类,如果雷厉风行、措施得力,大家看到了实际的行动和效果,这样的“官话”、“套话”大家未必听不顺耳,甚至可能希望每每遇到矛盾、事件,都希望听到这样的声音。
因此,群众真正反感的未必是官话、套话本身,而是其背后不招待见的“官风”,是言而不行、行而不力、决而无果,是过多的搪塞、敷衍、拖沓,是懒散无为、效率低下、不见改进。反官话、套话,关键的还是倡导务实、实干的官风,彻底向官僚作风、衙门习气说不。
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