北京西站自动取票机故障 部分乘客被迫改签(图)

　　北京西站自动取票机“开小差”

　　故障持续1个多小时，西站启用24个应急售票窗口为旅客换票改签

　　昨日，北京西站一楼售票厅，旅客展示车站处理后写有网络故障的车票。实习生 徐洋 摄

　　昨日14时许，北京西站自动取票机发生故障，导致旅客在12306网站购买的车票在自动取票机上无法取出。北京西站表示，故障持续1个多小时，车站通过开启应急窗口人工取票为旅客换票、改签。

　　取票时显示“正在寻找信息”

　　昨天14时30分，乘客李娜到北京西站的自动取票机前取票，机器屏幕一直显示“正在寻找信息”。旁边有工作人员告诉她，网络坏了，让她到17号售票窗口主任值班室去问问。