新华社南京2月20日电(记者 蔡玉高)记者20日从南京市机关作风建设大会上了解到,今年内南京将全力打造全方位的民意沟通平台,以加快形成便民利民的长效机制。
南京市委副书记、纪委书记陈绍泽在会上表示,为加强机关作风建设,今年南京市将着力打造“四大平台”,即便捷高效的行政审批平台;全方位民意沟通平台;权威高效的督办问责平台;务实高效的考核评价平台。
记者了解到,民意沟通平台的建设主要包括四方面内容:一是整合“一个号码”,即“12345”政府呼叫热线。该热线整合了全市政府部门和公共服务行业咨询、投诉热线电话,为投资者、企业和市民个人提供标准化、全天候的政务信息咨询、建议和投诉服务。
二是建设“一个网络”,即“民生网”。在一些具体区县、街道探索的基础上,南京市将设立民生网站,为市民群众提供全方位的民生服务。
三是构建“一个监督”,即媒体联动监督。在人大、政协等监督的基础上,加强与媒体的联动监督,让民意能够通过媒体迅速地反馈给政府,从而推动相关问题的解决。
四是形成“一个格局”,即大信访格局。信访触角遍布社会各个角落,变“群众上访”为“干部下访”。
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