据台湾联合报报道，台湾民众对“政府”服务满意度下降，台“研考会”公布最新民调显示，对于“政府单位”的服务，有七成三的民众感到满意，与半年前所做的民调相较，满意度下滑5个百分点，其中民众对于寻求警察服务的满意度最低，只有五成九民众满意。
台“警政署”表示，警察因执行“公权力”，取缔交通违规、酒驾、整顿市容等多采干涉、处罚、强制作为，较易遭民众反感；对于民调结果，“警政署”虚心检讨，也将持续要求各项为民服务措施。
“警政署”说，警察开单错误、受理报案及路边拦查态度不佳，最常遭民众诟病，未来会教育警察有“同理心”，除了不吃案、不匿报，执勤时也不得讽刺、揶揄、推诿，否则严惩。
民众满意度最高的则是申请户籍誊本、结婚登记或换发身分证，高达九成四的人满意；其次是搭乘捷运，九成三满意；第三是搭乘高铁，九成二民众满意。
[责任编辑：冯江]
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